{"id":6254,"date":"2022-09-27T10:38:56","date_gmt":"2022-09-27T10:38:56","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vanvaz.com\/?page_id=6254"},"modified":"2024-12-17T10:07:18","modified_gmt":"2024-12-17T10:07:18","slug":"alquiler-autocaravanas-fuerteventura","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\/","title":{"rendered":"Cl\u00e1usulas VanVaz"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"6254\" class=\"elementor elementor-6254\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3d6ecad elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default qodef-elementor-content-no\" data-id=\"3d6ecad\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2d8c0e4\" data-id=\"2d8c0e4\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45a05e3 elementor-widget elementor-widget-qi_addons_for_elementor_icon_with_text\" data-id=\"45a05e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"qi_addons_for_elementor_icon_with_text.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-qi-icon-with-text qodef-layout--before-content qodef-qi--has-appear qodef--appear-from-bottom qodef--custom-icon qodef-column-responsive--never\" >\n\t\t\t<div class=\"qodef-m-icon-wrapper\">\n\t\t\t\t<div class=\"qodef-m-icon-holder\">\n\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" id=\"Capa_1\" viewbox=\"0 0 120.39 160.44\"><defs><style>.cls-1{fill:#bead85;}<\/style><\/defs><path class=\"cls-1\" d=\"M110.1,99.85c-7.4,18.4-21.53,32.82-39.77,40.6-9.36,3.99-19.23,5.99-29.11,5.99-5.91,0-11.82-.72-17.63-2.15l-5.94,16.14-15.68-5.77,11.6-31.54c1.93,1.05,3.93,1.99,6,2.82,3.17,1.28,6.4,2.26,9.68,2.96,11.56,2.47,23.6,1.32,34.71-3.41,14.25-6.07,25.28-17.34,31.07-31.71,2.82-7,4.22-14.33,4.22-21.65,0-7.72-1.56-15.43-4.68-22.74-5.2-12.2-14.2-22.04-25.7-28.24-1.93-1.05-3.94-2-6.01-2.83-3.19-1.28-6.42-2.26-9.67-2.94L58.84,0c3.38,.82,6.76,1.9,10.08,3.24,1.91,.77,3.78,1.61,5.6,2.52,15.73,7.85,28.03,20.9,35,37.25,7.78,18.24,7.99,38.43,.58,56.83Z\"><\/path><path class=\"cls-1\" d=\"M41.21,113.36c-5.2,0-10.4-1-15.37-3-10.21-4.1-18.2-11.94-22.52-22.06-4.31-10.12-4.43-21.31-.32-31.52,8.47-21.07,32.51-31.31,53.58-22.84,10.21,4.1,18.2,11.94,22.52,22.06,4.31,10.12,4.43,21.31,.32,31.52-4.1,10.21-11.94,18.2-22.06,22.52-5.19,2.21-10.67,3.32-16.14,3.32Zm.02-65.55c-9.65,0-18.8,5.77-22.62,15.26-2.43,6.03-2.36,12.65,.19,18.63,2.55,5.98,7.28,10.61,13.31,13.04,6.03,2.43,12.65,2.36,18.63-.19,5.98-2.55,10.61-7.28,13.04-13.31h0c2.43-6.03,2.36-12.65-.19-18.63-2.55-5.98-7.28-10.61-13.31-13.04-2.97-1.19-6.04-1.76-9.05-1.76Z\"><\/path><\/svg>\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"qodef-m-content\">\n\t\t\t<h1 class=\"qodef-m-title\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"qodef-m-title-text\">Cl\u00e1usulas VANVAZ<\/span>\n\t\t\t<\/h1>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3cd7c94\" data-id=\"3cd7c94\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5059c13 elementor-widget elementor-widget-qi_addons_for_elementor_icon_with_text\" data-id=\"5059c13\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"qi_addons_for_elementor_icon_with_text.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-qi-icon-with-text qodef-layout--before-content qodef-qi--has-appear qodef--appear-from-bottom qodef-- qodef-column-responsive--never\" >\n\t\t<div class=\"qodef-m-content\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-m-button qodef-qi-clear\">\n\t\t<a class=\"qodef-shortcode qodef-m qodef-qi-button qodef-html--link qodef-layout--textual qodef-type--standard qodef-icon--right qodef-hover--icon-move-horizontal-short\" href=\"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/contact\/\" target=\"_self\">\t<span class=\"qodef-m-text\">Kontaktieren Sie uns<\/span>\t\t<span class=\"qodef-m-icon\">\t\t<span class=\"qodef-m-icon-inner\">\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"far fa-arrow-alt-circle-right\"><\/i>\t\t\t\t\t<\/span>\t<\/span><\/a>\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5c897a3 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default qodef-elementor-content-no\" data-id=\"5c897a3\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3b056cb\" data-id=\"3b056cb\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e718127 elementor-widget elementor-widget-alloggio_core_accordion\" data-id=\"e718127\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"alloggio_core_accordion.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"qodef-shortcode qodef-m  qodef-accordion clear qodef-behavior--toggle qodef-layout--simple\">\n\t<h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 1 \u2013 Reiseziel\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<p>Das gemietete Fahrzeug ist ausschlie\u00dflich f\u00fcr den privaten Gebrauch zu touristischen und Freizeitzwecken bestimmt. Metamobility SL (VanVaz), im Folgenden \u201edas Unternehmen\u201c, haftet nicht f\u00fcr unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung des Fahrzeugs oder f\u00fcr daraus entstehende Sch\u00e4den.<\/p>\t<\/div>\n<\/div><h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 2 \u2013 Der Fahrer oder die Fahrer\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<div><p>Der\/Die Fahrer dieses Mietfahrzeugs best\u00e4tigen, dass er\/sie im Besitz einer g\u00fcltigen Fahrerlaubnis ist, die zum F\u00fchren des Mietfahrzeugs gem\u00e4\u00df dessen Eigenschaften und zul\u00e4ssigem Gesamtgewicht (zGG) erforderlich ist. Die Fahrer m\u00fcssen die in der Versicherungspolice festgelegten Alters- und F\u00fchrerscheinbestimmungen einhalten. Das Fahrzeug darf nur von den im Mietvertrag genannten Fahrern gefahren werden.<\/p><\/div><div><p>El viajero es responsable personal y contractualmente en el momento de la firma del contrato de alquiler tal y como se describe en el art\u00edculo 9.<\/p><\/div>\t<\/div>\n<\/div><h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 3 \u2013 Abtretung, Untervermietung\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<p>Der Reisende darf das Mietfahrzeug unter keinen Umst\u00e4nden an Dritte abtreten, untervermieten oder verleihen. Im Falle von Fahrzeugreparaturen sind Werkstatt- und\/oder Abschlepppersonal jedoch berechtigt, das Fahrzeug zu bedienen, sofern das Unternehmen im Voraus benachrichtigt wurde und seine schriftliche Zustimmung erteilt hat.<\/p>\t<\/div>\n<\/div><h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 4 \u2013 Dauer und Kilometerzahl\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<div><p>Der Reisende legt sein Kilometerpaket bei der Buchungsanfrage an das Unternehmen fest. Dieses Paket ist in den Buchungsdetails vor der Zahlung einsehbar und wird anschlie\u00dfend in den Mietvertrag aufgenommen. Beide Parteien akzeptieren es mit der Vertragsunterzeichnung und k\u00f6nnen es im Nachhinein nicht mehr anfechten.<\/p><\/div><div><p>Das Unternehmen hat das Recht, Schadensersatz zu verlangen, wenn die im Vertrag vereinbarte Kilometerpauschale \u00fcberschritten wurde. Grundlage hierf\u00fcr sind die in der Werbung angegebenen und im Vertrag enthaltenen S\u00e4tze. Jede zwischen dem Unternehmen und dem Reisenden getroffene Vereinbarung \u00fcber eine abweichende Kilometerpauschale muss schriftlich im Mietvertrag festgehalten werden.<span class=\"apple-converted-space\">\u00a0<\/span><br \/>Bei \u00dcberschreitung der vertraglich vereinbarten Kilometerzahl verpflichtet sich der Reisende, die Differenz zum vereinbarten Mietpreis zu zahlen. Dieser Betrag sollte m\u00f6glichst bei R\u00fcckgabe des Fahrzeugs am Ende der Mietzeit entrichtet werden.<\/p><\/div>\t<\/div>\n<\/div><h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 5 \u2013 Hilfeleistung und R\u00fcckgabe eines Fahrzeugs \t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<p>Der Reisende ist vertraglich f\u00fcr das Fahrzeug bis zu dessen R\u00fcckgabe an den Eigent\u00fcmer zusammen mit den dazugeh\u00f6rigen Dokumenten und den Schl\u00fcsseln verantwortlich, vorausgesetzt:<\/p><ul><li>Das Unternehmen erh\u00e4lt keine Geldstrafe f\u00fcr einen Versto\u00df, der w\u00e4hrend der Mietzeit begangen wurde;<\/li><li>Das Unternehmen akzeptiert keine ausstehenden Mautgeb\u00fchren oder \u00e4hnliche Zahlungen, die w\u00e4hrend der Mietzeit angefallen sind.;<\/li><li>Am Tag der Fahrzeugr\u00fcckgabe wurden keine \u00e4u\u00dferen und\/oder inneren Sch\u00e4den festgestellt und auf dem Fahrzeugzustandskontrollblatt vermerkt.<\/li><\/ul><p>Andernfalls haftet der Reisende gegen\u00fcber dem Unternehmen und muss die Bestimmungen des Mietvertrags bis zur Kl\u00e4rung des Vorfalls und des\/der gemeldeten Problems\/Probleme einhalten.<\/p><p>F\u00fcr den Fall, dass das Unternehmen wegen eines w\u00e4hrend der Mietzeit begangenen Versto\u00dfes eine Geldbu\u00dfe erh\u00e4lt, verpflichtet sich der Reisende, diese nach Vorlage des Bu\u00dfgeldbescheids zu zahlen.<\/p><p>Wird w\u00e4hrend der Mietzeit eine Mautquittung oder ein \u00e4hnliches Dokument erhalten, muss das Unternehmen dieses vorlegen, und der Reisende wird aufgefordert, die entsprechenden Betr\u00e4ge sofort zu begleichen. Der Reisende verpflichtet sich, diese Betr\u00e4ge ab der ersten Zahlungsaufforderung \u00fcber die Plattform zu zahlen. Soweit m\u00f6glich, kann die zur Zahlung verwendete Bankkarte zur Begleichung dieser Betr\u00e4ge herangezogen werden.<\/p><p>Verursacht der Reisende einen Schaden am Fahrzeuginnenraum und\/oder am Fahrzeug\u00e4u\u00dferen, haftet er daf\u00fcr und ist verpflichtet, die Reparaturkosten bzw. den pro Schadensfall anfallenden Selbstbehalt zu zahlen.<\/p><p>Das Fahrzeug und s\u00e4mtliches dem Reisenden zur Verf\u00fcgung gestellte Zubeh\u00f6r m\u00fcssen im gleichen Zustand zur\u00fcckgegeben werden, in dem sie sich bei der Fahrzeug\u00fcbergabe befanden. Verlust oder Besch\u00e4digung, auch nur teilweise, am Fahrzeug oder Zubeh\u00f6r verpflichtet den Reisenden zur Zahlung der vollen Reparaturkosten gegen Vorlage eines Kostenvoranschlags oder einer Rechnung (je nach Art der Reparatur), sobald seine Verantwortung anhand der Checkliste zum Fahrzeugzustand am Tag der R\u00fcckgabe oder anderer relevanter Nachweise (Vertragsformular, Zeugenaussage, Anspr\u00fcche Dritter) festgestellt wurde.<\/p><p>Das Mietfahrzeug muss an einem gut beleuchteten Ort zur\u00fcckgegeben werden, damit sein Zustand ordnungsgem\u00e4\u00df \u00fcberpr\u00fcft werden kann. Die R\u00fcckgabe muss von derselben Person erfolgen, die das Fahrzeug am Abreisetag \u00fcbergeben hat. Alle Teile und Oberfl\u00e4chen des Fahrzeugs, einschlie\u00dflich des Daches, m\u00fcssen gepr\u00fcft werden.<\/p><p>Das Unternehmen kann die Fahrzeugauslieferung und Zustands\u00fcberwachung an einen Dritten \u00fcbertragen, sofern es sich am Abhol- und R\u00fcckgabetag um dieselbe Person handelt. Der Eigent\u00fcmer ist verpflichtet, die Kontaktdaten der beauftragten Person vor der Fahrzeugauslieferung anzugeben.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\"><em>Fahrzeugersatz.<\/em><\/p><p>F\u00fcr den Fall, dass ein schwerwiegender Grund vorliegt, der dazu f\u00fchrt, dass das Fahrzeug nicht bewegt werden kann (Unfall, Panne), unabh\u00e4ngig von der Verantwortlichkeit.<\/p><p>Es werden alle Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass der Reisende seine Reise mit einem anderen Fahrzeug der gleichen oder einer h\u00f6heren Kategorie fortsetzen kann.<\/p><p>Sobald der Grund f\u00fcr die Stilllegung des Fahrzeugs entfallen ist, muss das Ersatzfahrzeug unverz\u00fcglich im gleichen Zustand, sauber und mit dem gleichen Fl\u00fcssigkeitsstand zur\u00fcckgegeben werden (Artikel 9). Kann ein Ersatzfahrzeug einer h\u00f6heren Kategorie behalten werden, ist die Differenz zum h\u00f6heren Tarif zu entrichten.<\/p><p>Sobald der Grund f\u00fcr die Fahrzeugstilllegung beseitigt ist, muss das Ersatzfahrzeug an denselben Ort zur\u00fcckgebracht werden, an dem es abgeliefert wurde, es sei denn, beide Parteien vereinbaren einen anderen Ort.<\/p><p>Im Hinblick auf die R\u00fcckgabe des Ersatzfahrzeugs kann das Unternehmen die zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden kontaktieren, falls der Reisende die R\u00fcckgabe verweigert oder nicht erm\u00f6glicht. Der Reisende verliert in diesem Fall automatisch seinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung der Kaution.<\/p><ul><li><strong>NEIN<\/strong> Verantwortung des Reisenden.<\/li><\/ul><p>Im Falle einer Unterbrechung der Anmietung aufgrund einer Fahrzeugpanne, f\u00fcr die der Reisende nicht verantwortlich ist, und <em>Ein Ersatzfahrzeug kann nicht bereitgestellt werden.<\/em>, Das Unternehmen verpflichtet sich, dem Reisenden den Betrag f\u00fcr die nicht genutzten Tage und Kilometer zu erstatten. Die Erstattung erfolgt direkt zwischen den Vertragsparteien. Das Unternehmen tr\u00e4gt die alleinige Verantwortung f\u00fcr diese Erstattung. Erfolgt die Erstattung nicht, kann der Reisende rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einleiten.<\/p><ul><li><strong>JA<\/strong> Verantwortung des Reisenden.<\/li><\/ul><p>Im Falle einer Mietunterbrechung aufgrund einer Fahrzeugpanne oder eines Vorfalls, f\u00fcr den der Reisende verantwortlich ist oder dessen Schuld nicht ermittelt werden kann, besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung. M\u00f6chte der Reisende daher ein Ersatzfahrzeug nutzen, um seine Reise fortzusetzen, tr\u00e4gt er alle Kosten der neuen Buchung, einschlie\u00dflich aller Nebenkosten und der neuen Kaution.<\/p><p>Stehen dem Unternehmen keine Ersatzfahrzeuge zur Verf\u00fcgung, wird das von der Kfz-Versicherung festgelegte Verfahren befolgt. Der Assistance-Service wird den Reisenden dar\u00fcber informieren. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.vanvaz.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Procedimiento_corregida.pdf\">Das Vorgehen richtet sich nach der jeweiligen Situation.<\/a><\/span><\/p><p class=\"p1\">Der Reisende haftet f\u00fcr alle Vorf\u00e4lle abseits befestigter Stra\u00dfen. Stra\u00dfen, Wege oder D\u00fcnen gelten nicht als befestigte Stra\u00dfen.<\/p><p><em>Verz\u00f6gerung durch eine der Parteien<\/em>.<\/p><p>Standardm\u00e4\u00dfig ist die Fahrzeugabholzeit auf 9:00 Uhr f\u00fcr eine Abholung am Morgen und auf 14:00 Uhr f\u00fcr eine Anmietung am Nachmittag eingestellt. Die Fahrzeugr\u00fcckgabezeit ist standardm\u00e4\u00dfig auf 12:00 Uhr mittags f\u00fcr eine R\u00fcckgabe am Morgen und auf 19:00 Uhr f\u00fcr eine Anmietung am sp\u00e4ten Nachmittag festgelegt.<\/p><p>Diese Zeitpl\u00e4ne dienen lediglich der Information und gelten, sofern zwischen den Parteien nichts anderes vereinbart wurde. Versp\u00e4tungen von mehr als zwei (2) Stunden seitens des Unternehmens oder des Reisenden am Tag der Fahrzeugabholung oder -r\u00fcckgabe werden nach folgendem Prinzip berechnet: Bei Versp\u00e4tungen zwischen 2 und 6 Stunden hat die betroffene Partei Anspruch auf eine Geb\u00fchr von 10 \u20ac pro Stunde. Bei Versp\u00e4tungen von mehr als 6 Stunden hat die betroffene Partei Anspruch auf eine Geb\u00fchr in H\u00f6he eines Tagesmietpreises zuz\u00fcglich 100 % (100%), d. h. zwei Tagesmietpreise. Die Geltendmachung dieser Anspr\u00fcche erfolgt direkt zwischen den Parteien, wobei die Zahlung der f\u00e4lligen Betr\u00e4ge \u00fcber die zwischen ihnen vereinbarten Zahlungsmethoden erfolgt.<\/p>\t<\/div>\n<\/div><h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 6 \u2013 Buchungskosten und -ausgaben\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<p>Der gesamte Mietbetrag wird zum Zeitpunkt der Buchung \u00fcber die Plattform im Voraus bezahlt. <a href=\"http:\/\/www.vanvaz.com\/de\/\">www.vanvaz.com<\/a> Bei Buchung \u00fcber die Yescapa-Plattform wird die Zahlung des Unternehmens am Ende des ersten Miettages f\u00e4llig. F\u00fcr optionale Zusatzleistungen oder Services, die das Unternehmen in Rechnung stellen m\u00f6chte, muss es den Reisenden im Voraus informieren und den zu zahlenden Betrag vor Reiseantritt pers\u00f6nlich vereinbaren.<\/p><p>Das Unternehmen muss das Fahrzeug nach M\u00f6glichkeit mit vollem Tank \u00fcbergeben (100%). Ebenso muss der Reisende das Fahrzeug mit dem gleichen Tankf\u00fcllstand zur\u00fcckgeben, mit dem er es vom Unternehmen \u00fcbergeben hat.<\/p><p>Des Weiteren stellt das Unternehmen ausreichend Kraftstoff f\u00fcr die Reise, Motor\u00f6l, K\u00fchlmittel, Scheibenwaschfl\u00fcssigkeit und gegebenenfalls Produkte f\u00fcr den Abwassertank, den Frischwassertank und AdBlue bereit. Diese sind im Mietpreis enthalten. Sollten diese Artikel am Abreisetag fehlen oder w\u00e4hrend der Mietdauer aufgebraucht sein, ist das Unternehmen verpflichtet, sie nachzuf\u00fcllen. F\u00fcllt der Reisende die Artikel selbst nach, erstattet das Unternehmen den entsprechenden Betrag gegen Vorlage des Belegs direkt in bar oder per Bank\u00fcberweisung.<\/p>\t<\/div>\n<\/div><h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 7 \u2013 Kosten, die aus einem Vorfall entstehen\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<p>Im Falle eines technischen Defekts w\u00e4hrend der Mietzeit muss der Mieter das Unternehmen unverz\u00fcglich informieren. Er ist verpflichtet, das im Versicherungsschein beschriebene Vorgehen bei einem Schadensfall zu befolgen. Nach der Diagnose in der Werkstatt k\u00f6nnen Reparaturen oder der Austausch von Teilen erforderlich sein, um das Fahrzeug wieder betriebsbereit zu machen. Eine schriftliche Best\u00e4tigung des Unternehmens per E-Mail ist erforderlich. <a href=\"mailto:hola@vanvaz.com\">hola@vanvaz.com<\/a> \u00a0oder per SMS\/WhatsApp an Ihr Mobiltelefon <strong>+34 633546216<\/strong>, Diese Genehmigung muss vom Reisenden beantragt und eingeholt werden, bevor die Werkstatt mit den Reparaturarbeiten am Fahrzeug beginnen kann. Stimmt das Unternehmen der Durchf\u00fchrung der Reparatur zu, kann der Reisende diese genehmigen. Anschlie\u00dfend kann er die Rechnung begleichen und die Anmietung fortsetzen. Die Reparaturkosten tr\u00e4gt der Verursacher, entweder das Unternehmen oder der Reisende, je nach Ursache der Panne\/des Vorfalls. Mechanische Defekte (ausgenommen Batterie) sind in der Regel auf normalen Verschlei\u00df oder Alterung des Fahrzeugs zur\u00fcckzuf\u00fchren, k\u00f6nnen aber auch durch unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung seitens des Reisenden verursacht werden.<\/p><p>Im Falle eines Unfalls oder einer Panne, die das Fahrzeug fahrunt\u00fcchtig macht, kann der Reisende das Fahrzeug in der von der Versicherung benannten Werkstatt abgeben. Die Versicherung informiert den Reisenden \u00fcber das weitere Vorgehen. Zur Kl\u00e4rung der Zust\u00e4ndigkeiten muss der Reisende auf das Eintreffen der Versicherung warten, damit der Techniker den Zustand des Fahrzeugs pr\u00fcfen kann. Der Reisende muss au\u00dferdem vor der Abholung des Fahrzeugs alle notwendigen Fotos (innen und au\u00dfen) anfertigen, um den Zustand zu dokumentieren. Im Falle einer R\u00fcckf\u00fchrung durch die Versicherung tr\u00e4gt der Reisende die Kosten f\u00fcr den Differenzverbrauch an Kraftstoff gegen\u00fcber der vertraglich vereinbarten Menge am Tag der Fahrzeugr\u00fcckgabe. Lehnt die Versicherung die Reparatur ab oder dauert die Panne l\u00e4nger als die im Vertrag festgelegte Dauer der Versicherung, ist die Versicherung verpflichtet, das Fahrzeug nach Abschluss der notwendigen Reparaturen aus der Werkstatt abzuholen.<\/p><p>Si la inmovilizaci\u00f3n se debe a una mala utilizaci\u00f3n o a un accidente causado por el viajero, la empresa podr\u00e1 deducir los gastos de \"regreso\" a su punto de origen del importe de la fianza entregado por el viajero. Si la causa de la inmovilizaci\u00f3n es fortuita o indeterminable, los gastos de regreso ser\u00e1n asumidos por ambas partes a partes iguales, es decir, 50% para cada una de las partes del contrato. La fianza prevista en el contrato de alquiler podr\u00e1 utilizarse para aplicar esa medida. Si la inmovilizaci\u00f3n del veh\u00edculo se debe a un desgaste normal o a una negligencia relacionada con el mantenimiento regular, es responsabilidad de la empresa y \u00e9ste debe asumir la totalidad del coste del desplazamiento para la recuperaci\u00f3n de su veh\u00edculo. En cuanto a la distancia de repatriaci\u00f3n del veh\u00edculo, todas las islas a visitar deben ser mencionados en el contrato de alquiler o ser objeto de un acuerdo escrito con la empresa. De lo contrario, se atribuir\u00e1 al viajero el importe total del viaje de regreso.<\/p><p>Sollte ein technischer Defekt durch unsachgem\u00e4\u00dfe Nutzung seitens der Reisenden, Dritter oder eines festen Gegenstands verursacht werden und die Reisenden daf\u00fcr verantwortlich gemacht werden, m\u00fcssen sie die Reparaturkosten tragen und haben keinen Anspruch auf eine anteilige R\u00fcckerstattung f\u00fcr die nicht genutzten Tage. Versicherungs- und Servicegeb\u00fchren sind nicht erstattungsf\u00e4hig.<\/p><p class=\"p1\">Der Reisende haftet f\u00fcr alle Vorf\u00e4lle abseits befestigter Stra\u00dfen. Stra\u00dfen, Wege oder D\u00fcnen gelten nicht als befestigte Stra\u00dfen.<\/p><p>Wenn der mechanische Defekt auf normale Abnutzung oder mangelhafte Fahrzeugwartung zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, haftet das Unternehmen und muss die Reparaturkosten \u00fcbernehmen. Hat der Reisende die Reparaturen bereits bezahlt, ist das Unternehmen verpflichtet, ihm diese nach Vorlage der entsprechenden Rechnungen vollst\u00e4ndig zu erstatten. Der Reisende ist daf\u00fcr verantwortlich, dass die Reparaturen ausschlie\u00dflich von einem qualifizierten und zugelassenen Mechaniker durchgef\u00fchrt werden. Das Unternehmen kann sich nur dann von der Haftung befreien, wenn es nachweist, dass der\/die mechanische(n) Defekt(e) auf normale Abnutzung oder mangelhafte Fahrzeugwartung durch das Unternehmen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist\/sind. Dieser Nachweis kann von einem Sachverst\u00e4ndigen erbracht werden.<\/p><p>Falls es unm\u00f6glich ist, die Verantwortlichkeit f\u00fcr den Vorfall festzustellen, tragen das Unternehmen und der Reisende die Reparaturkosten zu gleichen Teilen (50\/50).<\/p>\t<\/div>\n<\/div><h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 8 \u2013 Unternehmensverantwortung\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<p>Das Unternehmen verpflichtet sich, das Fahrzeug in einwandfreiem Zustand, fahrbereit und sauber zu \u00fcbergeben. Dazu geh\u00f6ren die \u00dcberpr\u00fcfung von Reifendruck und Fl\u00fcssigkeitsst\u00e4nden, ein voller Tank, ausreichend Benzin f\u00fcr die Mietdauer, eine leere und saubere Toilette, ein leerer Abwassertank sowie eine gr\u00fcndliche Au\u00dfen- und Innenreinigung. Das Fahrzeug wird au\u00dferdem gem\u00e4\u00df den im Mietvertrag festgelegten Bestimmungen desinfiziert. Sofern im Mietvertrag nichts anderes schriftlich vereinbart ist, gilt die Annahme des einwandfreien Zustands, der Fahrbereitschaft und der Sauberkeit des Fahrzeugs durch den Mieter als dessen Best\u00e4tigung.<\/p><p>Beide Vertragsparteien pr\u00fcfen gemeinsam den Zustand des Fahrzeugs und dokumentieren alle Feststellungen im Mietvertrag (Papier oder digital). Es liegt in der Verantwortung der Parteien, sich auf die Formulierung der Kommentare im digitalen Vertrag zu einigen oder, falls zwei Papiervertr\u00e4ge abgeschlossen werden, sicherzustellen, dass die Angaben in beiden Exemplaren unabh\u00e4ngig von der verwendeten Sprache \u00fcbereinstimmen. Das Unternehmen verpflichtet sich, bei der Fahrzeug\u00fcbergabe am Abreisetag sowie bei der R\u00fcckgabe \u2013 stets in Anwesenheit des Mieters \u2013 alle wichtigen Fahrzeugmerkmale wie Klimaanlage, Heizung, Warmwasserbereiter, K\u00fchlschrank, Backofen und Kochfeld (diese Aufz\u00e4hlung ist nicht abschlie\u00dfend) zu \u00fcberpr\u00fcfen.<\/p><p>La empresa se compromete, si hiciera falta, a conducir su veh\u00edculo y a realizar algunas maniobras en presencia del viajero para detectar cualquier posible anomal\u00eda (ruidos sospechosos, mal funcionamiento...), el d\u00eda de la salida y de regreso del veh\u00edculo.<\/p><p>Das Unternehmen ist bestrebt, seine Fahrzeuge in bestm\u00f6glichem Zustand zu vermieten. Sollte der Reisende mit der Sauberkeit des Fahrzeuginnenraums nicht zufrieden sein, muss er dies am Abreisetag im daf\u00fcr vorgesehenen Abschnitt der Checkliste f\u00fcr den Fahrzeugzustand vermerken. Das Unternehmen wird gebeten, sich die notwendige Zeit zu nehmen, um das Problem zu beheben und das Fahrzeug in einem besseren Zustand zu hinterlassen. Sollte der Reisende das Fahrzeug nach der Reinigung oder der Bereitstellung der L\u00f6sung weiterhin ablehnen, kann der angegebene Grund f\u00fcr die Nichteinhaltung der Sauberkeit nicht als Stornierungsgrund akzeptiert werden, und der Reisende erh\u00e4lt keine R\u00fcckerstattung; das Unternehmen erh\u00e4lt die urspr\u00fcnglich vereinbarte Zahlung.<\/p><p>En el caso de ser una reserva gestionada por la plataforma Yescapa. Si la empresa no desea proceder a la limpieza del veh\u00edculo y el viajero se niega a utilizarlo para el alquiler, el viajero deber\u00e1 aportar las pruebas que muestren la no conformidad del estado de limpieza del veh\u00edculo (fotos, v\u00eddeos, etc...): \u00e9stas deben ser enviadas por email a la plataforma Yescapa tan pronto como sea posible. El viajero debe proceder inmediatamente a la cancelaci\u00f3n de la reserva a trav\u00e9s de su cuenta Yescapa, como muy tarde antes de que el primer d\u00eda de alquiler llegue a su fin. En el caso en el que Yescapa estime que el veh\u00edculo no se encuentra en un buen estado de limpieza, la plataforma se reserva el derecho de solicitar a la empresa el reembolso total.<\/p><p>Im Falle einer Besch\u00e4digung oder eines Bruchs von Fahrzeugausr\u00fcstung, die auf normale Abnutzung zur\u00fcckzuf\u00fchren ist und nicht auf Missbrauch durch den Reisenden, kann das Unternehmen eine Entsch\u00e4digung in H\u00f6he des w\u00e4hrend der Mietzeit entstandenen Schadens leisten, wenn das Problem nicht innerhalb der ersten 24 Stunden nach Meldung behoben oder repariert wurde.<\/p><p>Zu Ihrer Information k\u00f6nnen Sie Folgendes konsultieren:<\/p><ul><li><strong>Unverzichtbare Ausstattung (K\u00fchlschrank, Klimaanlage, Heizung, Wasserpumpe, Bett, Dachfenster)\u00a0<\/strong><br \/>Bei einer Mietdauer von 6 Tagen oder weniger betr\u00e4gt die Miete 1 Tag, bei einer Mietdauer zwischen 7 und 10 Tagen 2 Tage und bei einer Mietdauer von 11 Tagen oder mehr 3 Tage.<\/li><li><strong>Zus\u00e4tzliche Ausstattung (Tisch, Markise, Radio, Fernseher, Geschirr)\u00a0<\/strong><br \/>Bei einer Mietdauer von 6 Tagen oder weniger betr\u00e4gt die Miete einen halben Tag, bei einer Mietdauer zwischen 7 und 10 Tagen einen ganzen Tag und bei einer Mietdauer von 11 Tagen oder mehr 1,5 Tage.<\/li><\/ul><p>Wird bei der Fahrzeug\u00fcbergabe am R\u00fcckgabetag ein Schaden festgestellt, der bei der \u00dcbergabe am Abreisetag nicht vermerkt war, beh\u00e4lt das Unternehmen die gesamte Kaution ein und vermerkt dies im Mietvertrag an der daf\u00fcr vorgesehenen Stelle. Die Kaution wird erst nach Feststellung der Schadenskosten und Kl\u00e4rung der Haftungsfrage eingezogen. Eine g\u00fctliche Einigung wird dringend empfohlen. Sollte keine Einigung erzielt werden k\u00f6nnen, m\u00fcssen Unternehmen und Mieter den Schaden innerhalb von 24 Stunden nach Mietende mithilfe des bereitgestellten Formulars melden. Wird das Fahrzeug vor Mietende besch\u00e4digt, ist der Vermieter verpflichtet, den n\u00e4chsten Mieter zu informieren, um gegebenenfalls eine finanzielle Entsch\u00e4digung zu vereinbaren oder eine andere angemessene Gegenleistung zu erbringen.<\/p><p>Das Unternehmen ist verpflichtet, den Zustand aller Reifen zu \u00fcberpr\u00fcfen. Reifen m\u00fcssen alle f\u00fcnf (5) Jahre ausgetauscht werden. Im Falle eines Unfalls muss der Reisende den besch\u00e4digten Reifen aufbewahren und\/oder ein Foto davon machen, auf dem idealerweise das Alter des Reifens erkennbar ist.<\/p><p>Im Falle einer Reifenpanne tr\u00e4gt der Fahrzeughalter die Verantwortung. Muss nur ein Reifen ersetzt werden (und ist der zweite Reifen auf derselben Achse neu), tr\u00e4gt der Fahrzeughalter die gesamten Kosten. M\u00fcssen jedoch in den meisten F\u00e4llen beide Reifen auf derselben Achse ersetzt werden, tr\u00e4gt der Fahrzeughalter 75 % der Kosten f\u00fcr den besch\u00e4digten Reifen und den zweiten Reifen auf derselben Achse. Die restlichen 25 % tr\u00e4gt der Fahrzeughalter.<\/p><p class=\"p1\"><span class=\"s1\">Der Reisende haftet f\u00fcr alle Vorf\u00e4lle abseits befestigter Stra\u00dfen. Stra\u00dfen, Wege oder D\u00fcnen gelten nicht als befestigte Stra\u00dfen.<\/span><\/p><p>Im Falle eines Reifenplatzers oder einer Reifenruptur:<\/p><ul><li>Reifen, die \u00e4lter als f\u00fcnf (5) Jahre sind: Das Unternehmen \u00fcbernimmt die Haftung f\u00fcr Reifenplatzer oder -risse. Sollte das Fahrzeug dadurch besch\u00e4digt werden, wird den Fahrg\u00e4sten die Selbstbeteiligung (falls zutreffend) nicht in Rechnung gestellt. Das Unternehmen \u00fcbernimmt die Kosten f\u00fcr den Achsenaustausch.<\/li><li>Reifen bis zu einem Alter von 5 (f\u00fcnf) Jahren oder j\u00fcnger: Wenn der Reifenplatzer nicht auf ein Unfallereignis zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, das mit dem Fahrverhalten des Reisenden zusammenh\u00e4ngt (z. B. Zusammensto\u00df mit einem festen K\u00f6rper oder Befahren unwegsamer Stra\u00dfen), bleibt das Unternehmen f\u00fcr alle durch den Reifenplatzer verursachten Sch\u00e4den haftbar, und es k\u00f6nnen keine Anspr\u00fcche gegen den Reisenden geltend gemacht werden.<\/li><\/ul><p>Falls es erforderlich ist, den Vorfall der Versicherung zu melden (im Falle eines Schadens am Fahrzeug) und sofern die Gegebenheiten dies zulassen, kann der Sachverst\u00e4ndige die Ursache des Reifenschadens bzw. -platzers sowie die Verantwortung des Unternehmens oder des Reisenden feststellen.<\/p><p>Falls es unm\u00f6glich ist, die Ursache des Defekts oder Bruchs festzustellen, beh\u00e4lt sich das Unternehmen bzw. gegebenenfalls die Yescapa-Plattform das Recht vor, eine geteilte Verantwortung festzulegen, was eine 50\/50-Zahlung f\u00fcr das Unternehmen und 50\/50 f\u00fcr den Reisenden bedeutet.<\/p><p>Im Falle einer Mietunterbrechung aufgrund einer Fahrzeugpanne, die der Reisende nicht zu vertreten hat, erstattet das Unternehmen dem Reisenden die Kosten f\u00fcr die nicht genutzten Tage und Kilometer. Diese Erstattung erfolgt direkt zwischen den Vertragsparteien. Das Unternehmen ist allein f\u00fcr diese Erstattung verantwortlich. Erh\u00e4lt der Reisende die Erstattung nicht, kann er rechtliche Schritte gegen das Unternehmen einleiten.<\/p><p>Kann die Verantwortung f\u00fcr die Panne nicht ermittelt werden, ist das Unternehmen verpflichtet, 50% von Ihrer Verg\u00fctung und den Tagessatz f\u00fcr nicht zur\u00fcckgelegte Kilometer zu erstatten.<\/p><p>Hinsichtlich der Reinigung des Innenraums, des Au\u00dfenbereichs und des F\u00e4kalientanks haftet der Reisende nicht f\u00fcr die nicht durchgef\u00fchrte Reinigung aufgrund einer Unterbrechung der Mietzeit, wenn er daf\u00fcr nicht oder nur teilweise verantwortlich ist.<\/p>\t<\/div>\n<\/div><h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 9 \u2013 Verantwortung des Reisenden (Fahrzeugmieters)\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<p style=\"font-weight: 400;\">Der Reisende ist verpflichtet, die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen des Unternehmens vor der Anmietung zu lesen. Der Mietvertrag muss am Abreisetag in Anwesenheit beider Parteien entweder \u00fcber die mobile App des Unternehmens oder schriftlich unterzeichnet werden.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Bei einem schriftlichen Vertrag sind, falls die Sprache zwischen dem Unternehmen und dem Reisenden nicht \u00fcbereinstimmt, beide Parteien daf\u00fcr verantwortlich, den Inhalt vor der Unterzeichnung zu verstehen. Spanisch oder Englisch sollten vorzugsweise verwendet werden.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">El viajero est\u00e1 en su derecho de rechazar el alquiler si las caracter\u00edsticas principales del veh\u00edculo no corresponden con la descripci\u00f3n del veh\u00edculo publicado. El veh\u00edculo debe corresponder a las fotos interiores\/exteriores del anuncio. En caso de oposici\u00f3n, el viajero debe presentar una prueba de la no conformidad del veh\u00edculo (fotos, v\u00eddeos...). El viajero debe asegurarse del buen funcionamiento del veh\u00edculo y del conjunto de accesorios y equipamientos en el momento de realizar el control del estado del veh\u00edculo el d\u00eda de salida. Al tomar posesi\u00f3n del veh\u00edculo, el viajero comienza el alquiler y no puede reclamar un reembolso o gesto comercial con respecto a la condici\u00f3n del veh\u00edculo.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Der Reisende ist verpflichtet, das Fahrzeug stets sicher zu verschlie\u00dfen, wenn er sich nicht darin befindet. Pers\u00f6nliche Gegenst\u00e4nde d\u00fcrfen nicht sichtbar im Fahrzeug liegen gelassen werden. Der Reisende muss alle notwendigen Vorkehrungen treffen, um Diebstahl vorzubeugen. Weder das Unternehmen noch die Yescapa-Plattform haften f\u00fcr Diebstahl, Verlust oder Besch\u00e4digung des Gep\u00e4cks des Reisenden oder der Mitfahrer. Im Falle eines Diebstahls und ohne Nachweis eines Dritten haftet der Reisende f\u00fcr alle entstandenen Sch\u00e4den.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Im Falle eines Unfalls und\/oder einer Besch\u00e4digung des Fahrzeugs (innen und\/oder au\u00dfen) verpflichtet sich der Reisende, das Unternehmen unverz\u00fcglich und ohne Verz\u00f6gerung telefonisch und\/oder per E-Mail zu benachrichtigen.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Der Reisende ist verpflichtet, das Unternehmen telefonisch und\/oder per E-Mail \u00fcber jegliche Wartungs- oder Reparaturarbeiten am Fahrzeug zu informieren. Er kann die Rechnung begleichen, um die Anmietung fortzusetzen. Die Reparaturkosten werden je nach Ursache der Panne\/des Vorfalls vom Verursacher \u2013 Unternehmen oder Reisender \u2013 getragen.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Die in diesem Mietvertrag benannten Fahrer m\u00fcssen im Besitz einer g\u00fcltigen Fahrerlaubnis der Klasse B f\u00fcr Fahrzeuge mit einem zul\u00e4ssigen Gesamtgewicht von maximal 3,5 Tonnen sein. Die Fahrer m\u00fcssen mindestens 25 Jahre alt sein und die Fahrerlaubnis seit mindestens zwei Jahren besitzen.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Der Reisende verpflichtet sich, das Fahrzeug sorgsam und mit der gleichen Sorgfalt zu behandeln, als w\u00e4re es sein eigenes, und alle erforderlichen Kontrollen gem\u00e4\u00df den jeweiligen Umst\u00e4nden durchzuf\u00fchren. Der Reisende ist verpflichtet, das Fahrzeug w\u00e4hrend der gesamten Vertragslaufzeit und solange er es besitzt, regelm\u00e4\u00dfig und ordnungsgem\u00e4\u00df zu warten.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Der Reisende muss alle Kosten f\u00fcr notwendige Reparaturen am Fahrzeug oder die Selbstbeteiligung der entsprechenden Versicherung tragen, die auf Sch\u00e4den zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die durch sein eigenes Handeln, durch Dritte im Zusammenhang mit dem Mietvertrag oder durch Sch\u00e4den, die von einem nicht identifizierten Dritten verursacht wurden, entstanden sind.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Der Reisende verpflichtet sich, das Fahrzeug in einwandfreiem, fahrbereitem und sauberem Zustand zur\u00fcckzugeben, inklusive vollem Tank, leerer und sauberer Toilette, entleertem Abwassertank sowie gereinigtem Innen- und Au\u00dfenbereich. Das Fahrzeug muss mindestens im gleichen Zustand zur\u00fcckgegeben werden, in dem es dem Reisenden \u00fcbergeben wurde. Wird das Fahrzeug nicht in diesem Zustand zur\u00fcckgegeben oder ist auf Seite 3 des Mietvertrags nichts anderes vereinbart, ist das Unternehmen berechtigt, die nachstehend aufgef\u00fchrten Strafgeb\u00fchren zu erheben:<\/p><table style=\"font-weight: 400;\" width=\"688\"><thead><tr><td><p><strong>Fahrl\u00e4ssigkeit<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Zur\u00fcckbehaltung<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Nicht entleerte Abwassergrube (WC)<\/p><\/td><td><p>50 EUR<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Bef\u00fcllung des Frischwassertanks nicht abgeschlossen<\/p><\/td><td><p>5 EUR<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Grauwasserentleerung nicht durchgef\u00fchrt<\/p><\/td><td><p>15 EUR<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>\u00c4u\u00dfere Sauberkeit (Spuren an Karosserie, Felgen, Windschutzscheibe) entspricht nicht dem urspr\u00fcnglichen Zustand des Fahrzeugs.<\/p><\/td><td><p>15 EUR<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Die Sauberkeit im Innenraum (Spuren der Benutzung von K\u00fcche und Bad, nicht gefegte B\u00f6den, Vorhandensein von Abfall oder M\u00fcll) entspricht nicht dem urspr\u00fcnglichen Zustand des Fahrzeugs.<\/p><\/td><td><p>40 Euro f\u00fcr einen Campervan\u00a0<br \/>80 EUR f\u00fcr ein Wohnmobil mit gro\u00dfem Volumen<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"font-weight: 400;\">Diese Strafen k\u00f6nnen sich je nach Zustand des Fahrzeugs im Vergleich zum anf\u00e4nglichen Sauberkeitsgrad, der bei der Fahrzeugzustandspr\u00fcfung am Tag der Auslieferung festgestellt wurde, summieren. Dar\u00fcber hinaus unterliegt der Reisende bei Nichteinhaltung der vom Unternehmen in seinem Angebot festgelegten Bordregeln den folgenden Strafen:<\/p><table style=\"font-weight: 400;\" width=\"688\"><thead><tr><td><p><strong>Regeln des Lebens an Bord<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Zur\u00fcckbehaltung<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Rauchen ist an Bord verboten.<\/p><\/td><td><p>50 EUR<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Anwesenheit von Haustieren<\/p><\/td><td><p>50 EUR<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"font-weight: 400;\">Sollte der Zustand des Fahrzeugs jedoch eine professionelle Reinigung erfordern, wird diese gegen Vorlage einer Rechnung des Unternehmens auf Kosten des Reisenden durchgef\u00fchrt. Diese Leistung ist nicht mit den oben genannten Strafen kombinierbar.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Der\/Die Betrag(e) ist\/sind am Tag der Fahrzeugr\u00fcckgabe direkt und ausschlie\u00dflich zugunsten des Unternehmens zu entrichten, um etwaige Wartungs- oder Reinigungskosten zu decken. Sollte das Fahrzeug aufgrund von Missbrauch oder eines vom Mieter verursachten Unfalls nicht mehr fahrbereit sein und der Mieter die Miete dadurch beenden m\u00fcssen, kann das Unternehmen die in diesen Klauseln festgelegte Reinigungsgeb\u00fchr von der Kaution des Mieters abziehen. Die im Mietvertrag angegebene Kaution kann f\u00fcr diese Ma\u00dfnahme verwendet werden.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Der Reisende darf das Mietfahrzeug nur dann verlassen, wenn der Pannendienst dies nach einer Fahrzeugpanne anordnet. Verl\u00e4sst der Reisende das Fahrzeug aus einem anderen Grund, verliert er automatisch seinen Anspruch auf R\u00fcckerstattung der Kaution und haftet f\u00fcr die Kosten der R\u00fcckf\u00fchrung des Fahrzeugs an die Adresse des Unternehmens sowie f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die bis dahin am Fahrzeug entstehen.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Die Nutzung des Fahrzeugs w\u00e4hrend der gesamten Mietdauer ist ausschlie\u00dflich innerhalb des Gebiets der Kanarischen Inseln gestattet. Die Nichteinhaltung dieser Bestimmungen kann zum Verfall der Kaution f\u00fchren.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Im Falle einer Fahrzeugstilllegung aufgrund einer Panne oder eines Vorfalls au\u00dferhalb der Kanarischen Inseln ist der Reisende verpflichtet, die zus\u00e4tzlichen Kosten f\u00fcr die R\u00fcckf\u00fchrung des Fahrzeugs zu tragen.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Sowohl der digitale Vertrag als auch der Papiervertrag stehen zum Zeitpunkt der Fahrzeugabfahrt in der von beiden Parteien gew\u00e4hlten Sprache zur Verf\u00fcgung.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Sollte das Fahrzeug w\u00e4hrend der Mietzeit oberfl\u00e4chliche kosmetische Sch\u00e4den aufweisen (siehe Tabelle unten), hat das Unternehmen Vorrang vor einem Ersatz. Die Reparaturkosten tr\u00e4gt der Mieter. Oberfl\u00e4chliche kosmetische Sch\u00e4den umfassen Sch\u00e4den am Fahrzeuginnenraum, die nicht von der Mietwagenversicherung abgedeckt sind, wie beispielsweise:<\/p><table style=\"font-weight: 400;\" width=\"688\"><thead><tr><td><p><strong>Art der Oberfl\u00e4chenbesch\u00e4digung<\/strong><\/p><\/td><td><p><strong>Ort der Besch\u00e4digung<\/strong><\/p><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><p>Permanente Flecken (Kaffee, \u00d6l, Klebstoff, Haftmittel usw.)<\/p><\/td><td><p>Stoffe (Sitzfl\u00e4chen, Kissen, Matratzen, Vorh\u00e4nge) oder andere Arten von Oberfl\u00e4chen<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Kratzer, Schrammen<\/p><\/td><td><p>Jegliche Art von Oberfl\u00e4che wie T\u00fcren, Trennw\u00e4nde, Paravents, Schr\u00e4nke, Fu\u00dfb\u00f6den usw.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Einschl\u00e4ge, Absplitterungen<\/p><\/td><td><p>Empfindliche Oberfl\u00e4chen wie Sp\u00fcle, Sp\u00fclenabdeckung, Waschbecken, Dusche, Lampe, Tisch usw.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Kleine Kollisionen<\/p><\/td><td><p>Trennw\u00e4nde, T\u00fcren, Kleiderschr\u00e4nke, T\u00fcrgriffe oder Schubladengriffe usw.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Quemaduras puntuales (como cigarrillos, hervidor, cafetera...)<\/p><\/td><td><p>Tisch, Arbeitsfl\u00e4che, Textilien (Kissen, Sitz, Matratze), Fu\u00dfb\u00f6den usw.<\/p><\/td><\/tr><tr><td><p>Information<\/p><\/td><td><p>Fu\u00dfb\u00f6den (Linoleum), Textilien (Kissen, Sitze, Matratzen) und andere Oberfl\u00e4chenarten.<\/p><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><p style=\"font-weight: 400;\">Wenn oberfl\u00e4chliche, rein \u00e4sthetische Sch\u00e4den nicht behoben werden k\u00f6nnen, ist der Reisende zum Schadensersatz verpflichtet. Die Parteien m\u00fcssen sich auf eine angemessene Entsch\u00e4digung einigen, die sich nach dem Umfang des Schadens und dem urspr\u00fcnglichen Preis des besch\u00e4digten Gegenstands richtet.<\/p><ul style=\"font-weight: 400;\"><li>Betr\u00e4gt der Wert des besch\u00e4digten Gegenstands weniger als 50 EUR, so muss der Reisende den Gegenstand ersetzen oder einen Betrag in H\u00f6he des Preises eines Ersatzgegenstands zahlen.<\/li><li>Bei Gegenst\u00e4nden mit einem Wert von \u00fcber 50 \u20ac kann das Unternehmen die Reparaturkosten auf maximal 150 \u20ac festlegen, abh\u00e4ngig vom Schadensumfang und dem Wert des Gegenstands. Kosmetische Sch\u00e4den berechtigen nicht zum Austausch eines Gegenstands mit einem Wert von \u00fcber 50 \u20ac, es sei denn, der Schaden macht den Gegenstand unbrauchbar.<\/li><\/ul><p style=\"font-weight: 400;\">En el caso de que un da\u00f1o est\u00e9tico resulte ser un da\u00f1o oculto, es decir, que el elemento haya sido \"maquillado\" para ocultar el da\u00f1o, entonces el viajero ser\u00e1 considerado responsable y tendr\u00e1 que abonar el importe de las reparaciones de dicho da\u00f1o.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Der Reisende darf ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens weder im noch au\u00dferhalb des Fahrzeugs irreversible Ver\u00e4nderungen vornehmen. Er ist verpflichtet, die F\u00fcllst\u00e4nde aller Fahrzeugfl\u00fcssigkeiten (Motor\u00f6l, Wasser, Abwasser, Servolenkungsfl\u00fcssigkeit usw.) zu \u00fcberpr\u00fcfen und zu \u00fcberwachen.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Scheibenreiniger und Motork\u00fchlmittel. Bei Bedarf muss der Reisende diese Wartungsarbeiten durchf\u00fchren und die Fl\u00fcssigkeiten nachf\u00fcllen.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Der Reisende muss regelm\u00e4\u00dfig den Reifendruck pr\u00fcfen. Bei Bedarf m\u00fcssen die Reifen auf den in der Betriebs- und Wartungsanleitung des Herstellers angegebenen Druck aufgepumpt werden. Dieses Dokument muss dem Reisenden bei der Fahrzeug\u00fcbergabe vom Unternehmen ausgeh\u00e4ndigt werden.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Der Mieter ist verpflichtet, jegliche w\u00e4hrend der Mietzeit besch\u00e4digte Fahrzeugausr\u00fcstung zu ersetzen. Dies umfasst unter anderem Scheibenwischer, Toilettenpapier und Gl\u00fchbirnen. Der Mieter haftet f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die durch sein eigenes Handeln, seine Fahrl\u00e4ssigkeit oder die Fahrl\u00e4ssigkeit Dritter w\u00e4hrend der Mietzeit verursacht werden. Der Mieter haftet allein f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die durch das Tanken mit dem falschen Kraftstoff oder durch versehentliches Tanken mit Wasser entstehen.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">El viajero compromete su responsabilidad penal por todas las infracciones de tr\u00e1fico detectadas por la polic\u00eda durante el per\u00edodo de alquiler. Las penalizaciones (multa, retirada de puntos...) son enteramente responsabilidad del viajero por cualquier incumplimiento notificado durante el periodo de vigencia del contrato de alquiler con el veh\u00edculo alquilado. La empresa se reserva el derecho de enviar los documentos (documento de identidad y permiso de conducir) a las autoridades competentes para la atribuci\u00f3n de la multa al titular del contrato de alquiler responsable de la infracci\u00f3n, previa presentaci\u00f3n de la prueba de infracci\u00f3n recibida por la empresa.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Wenn die Reparaturkosten unter der Selbstbeteiligung liegen, verzichtet die Versicherung auf eine Fahrzeugbegutachtung. Gleiches gilt f\u00fcr Sch\u00e4den, die nicht von der Versicherung abgedeckt sind. In beiden F\u00e4llen tr\u00e4gt der Fahrzeughalter die Reparaturkosten, sofern er den Unfall verursacht hat und einen Kostenvoranschlag oder eine Rechnung vorlegt.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Bei Sch\u00e4den an Fahrzeugen, die \u00e4lter als 10 Jahre sind (und deren besch\u00e4digtes Teil in den letzten 10 Jahren nicht ersetzt wurde), kann ein Wertminderungskoeffizient angewendet werden, um die Reparaturkosten zwischen dem Unternehmen und dem verantwortlichen Fahrgast aufzuteilen. Grundlage hierf\u00fcr ist der Wertverlust eines Gegenstands aufgrund seiner Nutzung, seines Alters oder des technologischen Fortschritts, der zu einem Restwert f\u00fchrt. Ab dem elften Jahr kann diese Kostenverteilung auf die besch\u00e4digten Bauteile angewendet werden, bis zu 51 TP3T pro weiterem Jahr und maximal 501 TP3T. Diese Kostenverteilung zwischen Unternehmen und Fahrgast gilt nur, wenn keine Fahrzeugpr\u00fcfung durchgef\u00fchrt wurde. Die Arbeitskosten tr\u00e4gt weiterhin der Fahrgast.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Im Falle einer Verschlimmerung des Schadens, d. h. wenn das besch\u00e4digte Bauteil bereits bei der Zustandspr\u00fcfung des Fahrzeugs vor der Anmietung sichtbare Sch\u00e4den aufwies und diese nicht repariert werden k\u00f6nnen, sodass ein zwingender Austausch des besch\u00e4digten Bauteils erforderlich ist, kann keine Begutachtung des Fahrzeugs beantragt werden, wenn dieses vor der Anmietung \u00fcberm\u00e4\u00dfig gro\u00dfe Sch\u00e4den aufwies.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Falls keine Fahrzeugbesichtigung durchgef\u00fchrt wurde, beh\u00e4lt sich das Unternehmen das Recht vor, die zu zahlende Summe je nach Umfang des urspr\u00fcnglichen Schadens zwischen Unternehmen und Fahrgast aufzuteilen, bis zu einem H\u00f6chstbetrag von 501 TP3T. Reichen die Belege (Fotos, Videos) zur Einsch\u00e4tzung des urspr\u00fcnglichen Schadens nicht aus, tr\u00e4gt der Fahrgast die Kosten f\u00fcr den Ersatz.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Bei Besch\u00e4digungen hat die Reparatur der besch\u00e4digten Gegenst\u00e4nde stets Vorrang vor einem Ersatz. Sollten die besch\u00e4digten Gegenst\u00e4nde jedoch irreparabel sein, m\u00fcssen sie durch neue ersetzt werden.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Dies gilt auch dann, wenn nur ein einzelnes Teil oder Bauteil besch\u00e4digt ist, das nicht repariert oder ersetzt werden kann. Ist das Ger\u00e4t aufgrund eines kleineren Defekts unbrauchbar, muss es vollst\u00e4ndig ersetzt werden. Die Kosten f\u00fcr den Ersatz tr\u00e4gt ausschlie\u00dflich der Verursacher, es sei denn, der defekte Gegenstand ist \u00e4lter als 10 Jahre. In diesem Fall gilt ab dem elften Jahr eine Wertminderung in H\u00f6he von 51 TP3T pro weiterem Jahr, bis zu einem H\u00f6chstbetrag von 501 TP3T der zwischen Unternehmen und Reisendem aufgeteilten Kosten. Arbeitskosten und Mehrwertsteuer tr\u00e4gt allein der Reisende.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">Im Falle einer Mietunterbrechung aufgrund einer Fahrzeugpanne oder eines Vorfalls, f\u00fcr den der Reisende verantwortlich ist oder dessen Schuld nicht ermittelt werden kann, besteht kein Anspruch auf R\u00fcckerstattung. M\u00f6chte der Reisende daher ein Ersatzfahrzeug nutzen, um seine Reise fortzusetzen, tr\u00e4gt er alle Kosten der neuen Buchung, einschlie\u00dflich aller Nebenkosten und der neuen Kaution.<\/p>\t<\/div>\n<\/div><h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 10 \u2013 Bedingungen\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<p>Dieser Mietvertrag wird ausdr\u00fccklich und in \u00dcbereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Bestimmungen geschlossen und akzeptiert. Beide Parteien verpflichten sich, das Fahrzeug sowohl bei der \u00dcbergabe als auch bei der R\u00fcckgabe gr\u00fcndlich zu pr\u00fcfen. Die Fahrzeugpr\u00fcfungen am Abhol- und R\u00fcckgabetag m\u00fcssen von beiden Parteien durchgef\u00fchrt werden und sind gleicherma\u00dfen g\u00fcltig; die Beweislast liegt bei der Partei, die die Richtigkeit der Angaben zum Fahrzeugzustand anzweifelt.<\/p><p>Der Reisende \u00fcbernimmt das Fahrzeug in dem Zustand, in dem es sich am Tag der \u00dcbernahme befindet.<\/p><p>Sofern im Fahrzeugzustandsbericht, der am Tag der Fahrzeug\u00fcbergabe in Anwesenheit beider Parteien erstellt wurde, nichts anderes vermerkt ist, gilt das Fahrzeug als in einwandfreiem und sauberem Zustand und ohne weitere Formalit\u00e4ten \u00fcbergeben. Mit der \u00dcbernahme des Fahrzeugs tr\u00e4gt der Reisende die Verantwortung f\u00fcr dessen Nutzung, Wartung und Schutz. Bei R\u00fcckgabe des Fahrzeugs gilt dieses als in einwandfreiem und sauberem Zustand und ohne weitere Formalit\u00e4ten \u00fcbergeben. Sollte der Reisende bei der Fahrzeugzustandspr\u00fcfung am R\u00fcckgabetag einen Schaden feststellen, den er bestreitet, ist er verpflichtet, die erforderlichen Nachweise f\u00fcr seine Unschuld an dem\/den Schaden(en) zu erbringen. Andernfalls kann er seine Haftung nicht ausschlie\u00dfen.<\/p><p><em>Nutzung und Genuss<\/em>:<\/p><p>Der Reisende hat Freude an dem Fahrzeug und nutzt es unter normalen, herk\u00f6mmlichen Bedingungen.<\/p><p>Es ist zu beachten, dass der Reisende verpflichtet ist, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen und die Vorschriften der Stra\u00dfenverkehrsordnung und der dazugeh\u00f6rigen Verordnungen strikt einzuhalten.<\/p><p>Dem Reisenden ist die Benutzung des Fahrzeugs untersagt:<\/p><ul><li>an Automobilveranstaltungen teilzunehmen, Fahrzeuge zu testen und als Fahrschule zu fungieren;<\/li><li>f\u00fcr die Bef\u00f6rderung von G\u00fctern oder Personen gegen Entgelt;<\/li><li>An humanit\u00e4ren Hilfskonvois jeglicher Art ohne schriftliche Zustimmung des Unternehmens teilnehmen;<\/li><li>Reisen in ein Kriegsgebiet oder ein Gebiet mit bewaffneten Konflikten w\u00e4hrend der Mietdauer;<\/li><li>ein anderes Fahrzeug auf irgendeine Weise ziehen, schieben oder schleifen;<\/li><li>\u00dcberladung mit einer bestimmten Anzahl von Personen oder mit einer Nutzlast, die die vom Hersteller festgelegten Werte und Anforderungen \u00fcberschreitet;<\/li><li>zum Transport von entz\u00fcndlichen, explosiven, giftigen oder gef\u00e4hrlichen Stoffen;<\/li><li>Jede Art von Ordnungswidrigkeit begehen.<\/li><\/ul><p>Das Mietfahrzeug kann zum Schutz des Unternehmens und des Reisenden mit einem GPS-Tracker ausgestattet sein. Das Unternehmen darf dieses Ger\u00e4t nicht nutzen, um die Privatsph\u00e4re der Reisenden zu verletzen. Erfasst der GPS-Tracker einen vom Mietvertrag ausgeschlossenen Standort, beispielsweise ein nicht deklariertes besuchtes Land oder einen der oben genannten Orte, kann der Versicherungsschutz erl\u00f6schen, und der Reisende kann f\u00fcr alle Sch\u00e4den und\/oder sonstigen Folgen, die sich aus dem nicht deklarierten oder verbotenen Standort ergeben, rechtlich und finanziell haftbar gemacht werden.<\/p><p><em>Sicher<\/em><\/p><p>Die Versicherung und die Hilfeleistung entsprechen denjenigen, die zum Zeitpunkt der Buchungsanfrage angegeben, durch die Zahlung der Buchung abgeschlossen und im Mietvertrag aufgef\u00fchrt wurden.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span class=\"s1\">Die Versicherung deckt keine Sch\u00e4den ab, die abseits befestigter Stra\u00dfen entstehen. Als Gel\u00e4ndefahrten gelten nicht: Wege, Pfade oder D\u00fcnen.<\/span><\/span><\/p><p>Schadensmeldung: Im Falle eines Schadens, wie z. B. durch Unfall, Diebstahl, Verlust, Brand, Tiere oder sonstige Besch\u00e4digungen, muss der Reisende unverz\u00fcglich die Polizei oder den zust\u00e4ndigen F\u00f6rster benachrichtigen. In solchen F\u00e4llen verpflichtet sich der Reisende, einen Bericht \u00fcber die Umst\u00e4nde des Schadens zu erstellen oder erstellen zu lassen. Der Reisende ist verpflichtet, das Unternehmen im Schadensfall unverz\u00fcglich telefonisch, per SMS, WhatsApp oder E-Mail zu informieren.<\/p><p>Wenn ein Beifahrer einen Unfallbericht ausf\u00fcllt, muss dies gem\u00e4\u00df den geltenden Vorschriften direkt am Unfallort gemeinsam mit dem anderen beteiligten Fahrer geschehen. Kein Abschnitt darf ausgelassen, nur teilweise, fehlerhaft oder unleserlich ausgef\u00fcllt werden. Besonderes Augenmerk sollte auf die Skizze des Unfallhergangs gelegt werden. Bei einem Unfall mit mehreren Fahrzeugen sollte der Beifahrer einen Unfallbericht mit dem Fahrer des vorausfahrenden und einen weiteren mit dem Fahrer des nachfolgenden Fahrzeugs ausf\u00fcllen. Verweigert der andere Fahrer die Ausf\u00fcllung oder Unterzeichnung des Berichts, muss der Beifahrer zumindest das Kennzeichen des anderen Fahrzeugs notieren. Anschlie\u00dfend sollte er versuchen, Zeugenaussagen zu erhalten oder die Unterst\u00fctzung eines Polizeibeamten oder der Guardia Civil in Anspruch zu nehmen.<\/p><p>Der ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fcllte g\u00fctliche Vergleichsbericht muss innerhalb einer Frist von h\u00f6chstens f\u00fcnf Werktagen nach seiner Einreichung und Best\u00e4tigung durch das Unternehmen unter Beachtung der gesetzlichen Fristen an die Versicherungsgesellschaft \u00fcbermittelt werden (Art. L. 113-2 des Versicherungsgesetzbuches).<\/p><p><em>Teilnahme<\/em><\/p><p>Pannenhilfe kann rund um die Uhr angefordert werden, wenn das Fahrzeug ausf\u00e4llt, z. B. wenn eine Warnleuchte aufleuchtet, das Fahrzeug nicht anspringt oder nicht sicher fahrbereit ist. Der Reisende muss die in der Bedienungsanleitung beschriebenen Schritte befolgen. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.vanvaz.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Procedimiento_corregida.pdf\">Vorfallverfahren<\/a> <\/span>Die Angaben sind im Versicherungsschein enthalten. Im Falle eines Ger\u00e4teausfalls informiert der Reisende das Unternehmen dar\u00fcber, ob es ratsam ist, das Fahrzeug in eine Werkstatt zu bringen.<\/p><p class=\"p1\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span class=\"s1\">Hilfeleistungen auf Stra\u00dfen, Wegen oder in D\u00fcnen gelten nicht als Pannenhilfe, sondern als Rettungsdienst. Der Abschleppdienst kann die Hilfeleistung verweigern, was f\u00fcr den Reisenden zus\u00e4tzliche Kosten zur Folge hat.<\/span><\/span><\/p>\t<\/div>\n<\/div><h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 11 \u2013 Sicherheitsleistung (B\u00fcrgschaft)\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<div><p><b>\u00a0<\/b>La fianza puede utilizarse para cubrir los gastos de reparaci\u00f3n del veh\u00edculo en caso de siniestro o da\u00f1o. Tambi\u00e9n se puede usar para cubrir el importe de la franquicia del seguro. La fianza se destina tambi\u00e9n a cubrir los excesos de kilometraje y cualquier cantidad adeudada al propietario por parte del viajero en el marco del alquiler, y en conformidad con las condiciones del contrato de alquiler. La gesti\u00f3n de la fianza est\u00e1 sujeta a la firma por ambas partes (viajero y empresa) del contrato de alquiler y de la ficha de control del estado del veh\u00edculo el d\u00eda de salida y de regreso.<\/p><\/div><div><p>La empresa recibe en mano la fianza cuyo importe debe estar indicado en el contrato de alquiler. La fianza puede gestionarse via TPV, haciendo un bloqueo de la cantidad sin llegar a cobrarse, via trasferencia bancaria o en efectivo. La forma ser\u00e1 convenida anteriormente entre la empresa y el viajero.<\/p><\/div><div><p>Si la fianza no es entregada el d\u00eda de salida, el propietario est\u00e1 en su derecho de negarse a la realizaci\u00f3n del alquiler y anular el mismo. El viajero, en este caso, no tendr\u00e1 derecho a ning\u00fan reembolso.<\/p><\/div><div><p>Si el veh\u00edculo no presenta ninguna anomal\u00eda, la empresa debe imperativamente devolver la fianza hasta un m\u00e1ximo de 24 h posterior a la devoluci\u00f3n. En funci\u00f3n de la forma que se conform\u00f3.<\/p><\/div><div><p>Si el veh\u00edculo presenta una o varias anomal\u00edas, la empresa debe retener la totalidad de la fianza sin cobrarla hasta que se conozca el importe de las reparaciones necesarias. El importe debe figurar en el contrato de alquiler en el lugar destinado a este efecto.<\/p><\/div><div><p>En caso de sobrepasar el paquete kilom\u00e9trico contratado, de falta de combustible, de retraso del viajero superior a 2 horas y\/o de negligencia probada (v\u00e9ase el art\u00edculo 9), la empresa deber\u00e1 retener y cobrar el importe indicado para los casos antes mencionados de acuerdo con estas cl\u00e1usulas, despu\u00e9s de haberlo indicado en el contrato de alquiler, <u>que deber\u00e1 ser firmado imperativamente por ambas partes.<\/u><\/p><\/div><div><p>La fianza puede utilizarse para cubrir los peajes o las multas que el viajero declara a la empresa\u00a0a su regreso del alquiler. Si se desconoce la existencia de infracciones en el momento de la devoluci\u00f3n del veh\u00edculo y que la empresa recibe el impago de peajes y\/o multas correspondientes al periodo de alquiler, el viajero sigue siendo responsable de este importe y de las sanciones asociadas (p\u00e9rdida de puntos, retirada del carnet...).<\/p><\/div><div><p>En el caso que la fianza sea via TPV, en su modalidad de bloqueo y tenga que ser retenida cierta cantidad (v\u00e9ase el art\u00edculo 9). El restante se desbloquear\u00e1 en los 30 d\u00edas posterior al bloqueo de la fianza.<\/p><\/div><div><p>En el caso que la fianza sea via trasferencia bancaria y tenga que ser retenida cierta cantidad (v\u00e9ase el art\u00edculo 9). El restante se devolver\u00e1 en las 24 h posterior a la firma del contrato de devoluci\u00f3n.<\/p><\/div><div><p>En el caso que la fianza sea via dinero en met\u00e1lico y tenga que ser retenida cierta cantidad (v\u00e9ase el art\u00edculo 9). El restante se devolver\u00e1 a la firma del contrato de devoluci\u00f3n.<\/p><\/div>\t<\/div>\n<\/div><h4 class=\"qodef-accordion-title\">\n\t<span class=\"qodef-tab-title\">\n\t\tArtikel 12 \u2013 Rechtsstreitigkeiten\t<\/span>\n\t<span class=\"qodef-accordion-mark\">\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-down\"><\/span>\n\t\t<span class=\"qodef-icon--arrow-up\"><\/span>\n\t<\/span>\n<\/h4>\n<div class=\"qodef-accordion-content\">\n\t<div class=\"qodef-accordion-content-inner\">\n\t\t<p style=\"font-weight: 400;\">Eine g\u00fctliche Einigung ist die beste M\u00f6glichkeit, Sch\u00e4den oder Vertragsverletzungen schnell zu regeln. Die Garantie und die Richtlinien in diesen Klauseln erm\u00f6glichen es den Parteien, eine einvernehmliche L\u00f6sung zu finden.<\/p><p style=\"font-weight: 400;\">L\u00e4sst sich die Angelegenheit nicht g\u00fctlich beilegen, kann jede Partei, Unternehmen und\/oder Reisender, ein Verfahren vor einem zust\u00e4ndigen Gericht einleiten. Bei Streitigkeiten und Rechtsstreitigkeiten mit einem Streitwert unter 4.000 \u20ac k\u00f6nnen die Vertragsparteien ein \u00f6rtliches Gericht anrufen.<\/p>\t<\/div>\n<\/div><\/div>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cl\u00e1usulas VANVAZ Cont\u00e1ctanos Articulo 1 \u2013 Destino El veh\u00edculo presente alquilado est\u00e1 destinado exclusivamente a un uso privado y personal como veh\u00edculo de turismo y ocio. Metamobility SL (VanVaz), en adelante la empresa, no se hace responsable de un uso inapropiado del veh\u00edculo ni de los da\u00f1os que esto pudiese causar. Articulo 2 \u2013 El [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6254","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Alquiler Autocaravanas Fuerteventura | Vanvaz<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Las mejores condiciones y seguridad para tu ruta por la isla de Fuerteventura en la p\u00e1gina web de Vanzaz. \u00a1Descubre el Vanstyle!\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Alquiler Autocaravanas Fuerteventura | Vanvaz\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Las mejores condiciones y seguridad para tu ruta por la isla de Fuerteventura en la p\u00e1gina web de Vanzaz. \u00a1Descubre el Vanstyle!\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Vanvaz\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100083054332955\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-12-17T10:07:18+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.vanvaz.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/vanvaz-24.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"750\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"500\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"36\u00a0Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\\\/\",\"name\":\"Alquiler Autocaravanas Fuerteventura | Vanvaz\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2022-09-27T10:38:56+00:00\",\"dateModified\":\"2024-12-17T10:07:18+00:00\",\"description\":\"Las mejores condiciones y seguridad para tu ruta por la isla de Fuerteventura en la p\u00e1gina web de Vanzaz. \u00a1Descubre el Vanstyle!\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Portada\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Cl\u00e1usulas VanVaz\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/\",\"name\":\"Vanvaz\",\"description\":\"El hotel de las mil estrellas\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"de\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/#organization\",\"name\":\"Vanvaz\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"de\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/02\\\/vanvaz-28.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/02\\\/vanvaz-28.png\",\"width\":500,\"height\":500,\"caption\":\"Vanvaz\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.vanvaz.com\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/profile.php?id=100083054332955\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/vanvazcampers\\\/?hl=es\",\"https:\\\/\\\/www.youtube.com\\\/channel\\\/UCH2EHeYCFYfS68gZrH8J16g\\\/videos?view=0&sort=dd&shelf_id=0\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Alquiler Autocaravanas Fuerteventura | Vanvaz","description":"Las mejores condiciones y seguridad para tu ruta por la isla de Fuerteventura en la p\u00e1gina web de Vanzaz. \u00a1Descubre el Vanstyle!","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\/","og_locale":"de_DE","og_type":"article","og_title":"Alquiler Autocaravanas Fuerteventura | Vanvaz","og_description":"Las mejores condiciones y seguridad para tu ruta por la isla de Fuerteventura en la p\u00e1gina web de Vanzaz. \u00a1Descubre el Vanstyle!","og_url":"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\/","og_site_name":"Vanvaz","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100083054332955","article_modified_time":"2024-12-17T10:07:18+00:00","og_image":[{"width":750,"height":500,"url":"https:\/\/www.vanvaz.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/vanvaz-24.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Gesch\u00e4tzte Lesezeit":"36\u00a0Minuten"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.vanvaz.com\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\/","url":"https:\/\/www.vanvaz.com\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\/","name":"Alquiler Autocaravanas Fuerteventura | Vanvaz","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.vanvaz.com\/#website"},"datePublished":"2022-09-27T10:38:56+00:00","dateModified":"2024-12-17T10:07:18+00:00","description":"Las mejores condiciones y seguridad para tu ruta por la isla de Fuerteventura en la p\u00e1gina web de Vanzaz. \u00a1Descubre el Vanstyle!","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.vanvaz.com\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\/#breadcrumb"},"inLanguage":"de","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.vanvaz.com\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.vanvaz.com\/alquiler-autocaravanas-fuerteventura\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Portada","item":"https:\/\/www.vanvaz.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Cl\u00e1usulas VanVaz"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.vanvaz.com\/#website","url":"https:\/\/www.vanvaz.com\/","name":"Vanvaz","description":"Das Hotel der tausend Sterne","publisher":{"@id":"https:\/\/www.vanvaz.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.vanvaz.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"de"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.vanvaz.com\/#organization","name":"Vanvaz","url":"https:\/\/www.vanvaz.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de","@id":"https:\/\/www.vanvaz.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/www.vanvaz.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/vanvaz-28.png","contentUrl":"https:\/\/www.vanvaz.com\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/vanvaz-28.png","width":500,"height":500,"caption":"Vanvaz"},"image":{"@id":"https:\/\/www.vanvaz.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100083054332955","https:\/\/www.instagram.com\/vanvazcampers\/?hl=es","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCH2EHeYCFYfS68gZrH8J16g\/videos?view=0&sort=dd&shelf_id=0"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6254","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6254"}],"version-history":[{"count":64,"href":"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6254\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16485,"href":"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6254\/revisions\/16485"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vanvaz.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6254"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}