{"id":16800,"date":"2026-08-21T10:13:01","date_gmt":"2026-08-21T10:13:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vanvaz.com\/?page_id=16800"},"modified":"2026-08-21T10:36:06","modified_gmt":"2026-08-21T10:36:06","slug":"condizioni-generali-di-noleggio-di-veicoli-camper","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vanvaz.com\/it\/condiciones-generales-de-alquiler-de-vehiculos-camper\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali di noleggio di vehicoli Camper"},"content":{"rendered":"
CONDIZIONI GENERALI DI NOLEGGIO DI VEICOLI CAMPER<\/h1>\n\n\n\n
META MOBILITY, S.L. \u00b7 Marchio commerciale VanVaz<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Condizioni consolidate per la prenotazione online<\/em><\/p>\n\n\n\n
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1. IDENTIT\u00c0, OGGETTO E AMBITO DI APPLICAZIONE<\/h2>\n\n\n\n
Le presenti Condizioni Generali disciplinano il noleggio dei veicoli camper offerti da META MOBILITY, S.L., con il marchio commerciale VanVaz (di seguito, \u201cVanVaz\u201d o la \u201cSociet\u00e0 di Noleggio\u201d), tramite il proprio sito web e, ove applicabile, mediante prenotazione diretta.<\/p>\n\n\n\n
Le condizioni specifiche di ciascuna prenotazione -veicolo, modello, date, luogo di ritiro e riconsegna, prezzo, tariffa, copertura assicurativa, franchigia, deposito cauzionale o garanzia, conducenti, extra e altri servizi acquistati- saranno quelle mostrate prima del pagamento e costituiranno parte integrante del contratto.<\/p>\n\n\n\n
Il veicolo \u00e8 destinato esclusivamente a uso privato, personale, turistico e ricreativo. Sono esclusi il trasporto a pagamento di persone o merci, competizioni, prove sportive, scuola guida, traino di altri veicoli, attivit\u00e0 illecite o usi incompatibili con la natura e le caratteristiche del veicolo.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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2. PRENOTAZIONE, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E PAGAMENTO<\/h2>\n\n\n\n
La prenotazione si intender\u00e0 perfezionata quando il cliente avr\u00e0 completato la procedura di prenotazione, accettato espressamente le presenti Condizioni Generali e sar\u00e0 stato confermato il relativo pagamento.<\/p>\n\n\n\n
Il prezzo della prenotazione dovr\u00e0 essere pagato al 100% al momento della prenotazione, al fine di confermare e bloccare il veicolo per le date selezionate.<\/p>\n\n\n\n
I metodi di pagamento accettati sono carta e bonifico bancario, senza costi aggiuntivi per il loro utilizzo, salvo che prima della prenotazione venga comunicata un'altra condizione legalmente ammessa.<\/p>\n\n\n\n
Prima di completare la prenotazione, VanVaz mostrer\u00e0 chiaramente il veicolo, le date, la tariffa selezionata, il prezzo totale, la politica di modifica e cancellazione, l'assicurazione e la franchigia, il deposito cauzionale o la garanzia, gli extra e qualsiasi altro costo noto applicabile alla prenotazione.<\/p>\n\n\n\n
L'accettazione avverr\u00e0 tramite una casella non preselezionata. Il pulsante finale di prenotazione dovr\u00e0 indicare in modo inequivocabile che la prenotazione comporta un obbligo di pagamento. Dopo la conclusione della prenotazione, VanVaz invier\u00e0 al cliente un'e-mail di conferma con i principali dati della prenotazione e la documentazione contrattuale applicabile.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
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3. TARIFFE BASIC, FLEX E TOP<\/h2>\n\n
La modalit\u00e0 selezionata durante la prenotazione determiner\u00e0 il livello di flessibilit\u00e0, i servizi inclusi, la copertura, la franchigia e la garanzia applicabile. Le condizioni essenziali sono le seguenti:<\/p>\n\n
Le tariffe Flex e Top includono asciugamani personali e un conducente aggiuntivo. La tariffa Top include inoltre la normale pulizia post-viaggio, escluso lo svuotamento dei serbatoi delle acque reflue, che resta sempre a carico del Noleggiatore.<\/p>\n\n
La \u201ccopertura totale\u201d della tariffa Top significa una franchigia di 0 \u20ac per i sinistri coperti dalla polizza applicabile. Non estende la copertura assicurativa a danni o situazioni espressamente esclusi dalla polizza o dalle presenti Condizioni, in particolare quelli derivanti da usi vietati, negligenza o circolazione al di fuori delle strade o aree autorizzate.<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
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4. DURATA, CHILOMETRAGGIO, RITIRO E RICONSEGNA<\/h2>\n\n
La durata del noleggio sar\u00e0 quella indicata nella prenotazione. Di norma, il check-in sar\u00e0 disponibile dalle ore 14:00 e il check-out dovr\u00e0 essere effettuato entro le ore 12:00, salvo che nella prenotazione sia confermato un orario diverso.<\/p>\n\n
I ritiri o le riconsegne al di fuori dell'orario standard potranno essere soggetti a un costo aggiuntivo. Quando questa opzione \u00e8 disponibile, l'importo dovr\u00e0 essere comunicato e accettato dal cliente prima della prenotazione del servizio. In assenza di un importo previamente accettato, non verr\u00e0 applicata alcuna penale automatica, fatto salvo il risarcimento di eventuali danni reali e documentati causati da un ritardo imputabile al Noleggiatore.<\/p>\n\n
Tutti i noleggi VanVaz includono chilometraggio illimitato, pertanto non sar\u00e0 applicato alcun addebito per chilometri eccedenti.<\/p>\n\n
Con le tariffe Basic e Flex, il ritiro e la riconsegna avvengono tramite self check-in e self check-out. Il cliente dovr\u00e0 completare in anticipo la documentazione richiesta e seguire le istruzioni di accesso, ritiro e chiusura fornite da VanVaz. Il controllo finale del veicolo potr\u00e0 essere effettuato dopo la riconsegna e qualsiasi anomalia rilevata sar\u00e0 comunicata successivamente.<\/p>\n\n
Con la tariffa Top, il check-in avverr\u00e0 di persona con un consulente VanVaz e il check-out sar\u00e0 anch'esso effettuato di persona quando avviene nell'orario di servizio previsto.<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
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5. CONDUCENTI AUTORIZZATI E DOCUMENTAZIONE<\/h2>\n\n
Il veicolo potr\u00e0 essere guidato esclusivamente dalle persone identificate e autorizzate nella prenotazione o nel contratto.<\/p>\n\n
Per guidare un veicolo VanVaz \u00e8 necessario avere pi\u00f9 di 25 anni, essere in possesso di una patente di guida valida di categoria B e averla conseguita da almeno un anno, fatti salvi eventuali requisiti aggiuntivi previsti dalla polizza applicabile, che dovranno essere comunicati prima della prenotazione.<\/p>\n\n
I conducenti provenienti da Paesi al di fuori dell'Unione Europea dovranno presentare, ove richiesto, una patente internazionale unitamente alla propria patente originale valida.<\/p>\n\n
Un conducente aggiuntivo \u00e8 incluso nelle tariffe Flex e Top. Con qualsiasi altra tariffa potranno guidare esclusivamente le persone espressamente indicate come autorizzate.<\/p>\n\n
Dopo la prenotazione, il cliente dovr\u00e0 fornire la documentazione necessaria per formalizzare il contratto, compresi un documento d'identit\u00e0 e la patente di guida di ciascun conducente autorizzato.<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
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6. TERRITORIO, UTILIZZO DEL VEICOLO E DIVIETI<\/h2>\n\n
Il veicolo potr\u00e0 essere utilizzato nel territorio autorizzato dalla prenotazione. Gli spostamenti tra isole sono consentiti quando compatibili con la prenotazione, ma il veicolo dovr\u00e0 essere riconsegnato nello stesso luogo di ritiro, salvo diverso accordo scritto con VanVaz.<\/p>\n\n
strade o piste sterrate o con fondo non asfaltato, comprese piste agricole o forestali;<\/li>\n
burroni, alvei, aree vulcaniche o terreni non attrezzati;<\/li>\n
aree protette o qualsiasi superficie non destinata alla normale circolazione di un'autovettura o di un camper.<\/li>\n <\/ul>\n\n
I danni e i costi di soccorso, traino, recupero o trasporto derivanti dalla circolazione in tali aree saranno a carico del Noleggiatore quando derivino dalla violazione di questo divieto e potranno essere esclusi dalla copertura assicurativa.<\/p>\n\n
\u00c8 inoltre vietato guidare sotto l'effetto di alcol o droghe, utilizzare il veicolo in competizioni o attivit\u00e0 non autorizzate, sovraccaricarlo, trasportare materiali pericolosi, cederlo o subnoleggiarlo, trainare altri veicoli o svolgere qualsiasi attivit\u00e0 che ne comprometta la sicurezza o l'uso legittimo.<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
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7. ANIMALI, DOTAZIONI ED EXTRA<\/h2>\n\n
Gli animali sono ammessi quando viene acquistato il relativo servizio. Il supplemento per animale \u00e8 di 60 \u20ac per prenotazione e include una successiva pulizia approfondita connessa alla presenza dell'animale.<\/p>\n\n
Gli extra e le dotazioni aggiuntive disponibili dipenderanno dal modello e dalla prenotazione. Il prezzo e le condizioni di ciascun extra saranno mostrati prima dell'acquisto.<\/p>\n\n
La perdita, rottura o il danneggiamento di chiavi, documenti, accessori o dotazioni imputabile al Noleggiatore potr\u00e0 essere addebitato al costo reale, debitamente documentato, di sostituzione o riparazione.<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
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8. CONSEGNA, STATO E CONDIZIONI DI RICONSEGNA<\/h2>\n\n
VanVaz consegner\u00e0 il veicolo in condizioni adeguate di funzionamento, sicurezza e pulizia. Lo stato potr\u00e0 essere documentato mediante scheda, fotografie o video. Prima di iniziare il viaggio, il Noleggiatore dovr\u00e0 segnalare qualsiasi danno o anomalia non riportata nel controllo di consegna.<\/p>\n\n
Il veicolo dovr\u00e0 essere riconsegnato nel luogo, alla data e all'ora concordati, con chiavi, documenti e accessori, fatto salvo il normale deterioramento derivante da un uso corretto.<\/p>\n\n
8.1. Basic e Flex<\/h3>\n\n
Con le tariffe Basic e Flex, il veicolo dovr\u00e0 essere riconsegnato con l'interno pulito, il serbatoio del carburante pieno e i serbatoi dell'acqua svuotati secondo le istruzioni di VanVaz.<\/p>\n\n
8.2. Top<\/h3>\n\n
Con la tariffa Top, la normale pulizia post-viaggio \u00e8 inclusa. In ogni caso, il Noleggiatore dovr\u00e0 svuotare i serbatoi delle acque reflue prima della riconsegna.<\/p>\n\n
La pulizia inclusa non copre danni, bruciature, macchie permanenti, rifiuti anomali, violazioni delle norme d'uso o situazioni che eccedano una normale pulizia. Qualora sia necessario un intervento straordinario per causa imputabile al Noleggiatore, potr\u00e0 essere addebitato il costo professionale effettivo, previa documentazione.<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
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9. OBBLIGHI DURANTE IL NOLEGGIO<\/h2>\n\n
Il Noleggiatore dovr\u00e0 custodire il veicolo, chiuderlo correttamente quando lasciato incustodito, adottare ragionevoli misure antifurto e prestare attenzione agli avvisi e alle spie del veicolo.<\/p>\n\n
Dovr\u00e0 interrompere la marcia quando proseguire potrebbe aggravare un guasto e, quando ragionevolmente necessario, eseguire i controlli di base indicati da VanVaz o dal produttore.<\/p>\n\n
Il Noleggiatore sar\u00e0 responsabile dei danni derivanti da rifornimento errato, introduzione di carburante nei serbatoi dell'acqua, introduzione di acqua nel serbatoio del carburante o manomissioni equivalenti.<\/p>\n\n
\u00c8 vietata qualsiasi modifica irreversibile all'interno o all'esterno del veicolo senza previa autorizzazione scritta di VanVaz.<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
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10. INCIDENTI, GUASTI E ASSISTENZA<\/h2>\n\n
VanVaz dispone di assistenza stradale 24\/7 in Europa secondo le condizioni della copertura acquistata. Tale copertura non amplia, di per s\u00e9, il territorio autorizzato per l'utilizzo del veicolo.<\/p>\n\n
In caso di incidente, guasto o altro evento, il Noleggiatore dovr\u00e0:<\/p>\n\n
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contattare immediatamente l'assistenza o il proprio consulente VanVaz;<\/li>\n
scattare fotografie sufficienti dei danni e della situazione;<\/li>\n
inviare le fotografie e le informazioni disponibili a hola@vanvaz.com;<\/li>\n
in caso di incidente con terzi, compilare la constatazione amichevole disponibile nel veicolo e inviarla insieme alle fotografie.<\/li>\n <\/ol>\n\n
Salvo urgenza che renda impossibile ottenere l'autorizzazione preventiva, non potranno essere effettuate riparazioni senza previa autorizzazione di VanVaz. I costi derivanti da normale usura, difetto meccanico o manutenzione imputabile a VanVaz saranno sostenuti da VanVaz; quelli derivanti da negligenza, uso improprio o inadempimento contrattuale saranno a carico del Noleggiatore.<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
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11. RESPONSABILIT\u00c0 PER DANNI, SOCCORSO E FERMO DEL VEICOLO<\/h2>\n\n
Il Noleggiatore risponder\u00e0 dei danni che siano conseguenza diretta delle proprie azioni, negligenza, uso improprio o inadempimento contrattuale, compresi i danni derivanti dalla circolazione su terreni vietati o dal proseguimento della marcia dopo un avviso meccanico quando ci\u00f2 aggravi il danno.<\/p>\n\n
Quando siano oggettivamente e documentalmente comprovati, potranno essere addebitati i costi necessari di riparazione o sostituzione, trasporto, soccorso, traino, recupero, perizia e altre spese direttamente derivanti dall'inadempimento.<\/p>\n\n
Quando un danno imputabile al Noleggiatore comporti il fermo del veicolo, VanVaz potr\u00e0 richiedere il risarcimento del danno economico effettivamente subito durante il periodo strettamente necessario alla riparazione. Tale danno dovr\u00e0 essere calcolato in modo oggettivo e giustificabile, tenendo conto della perdita di reddito ordinaria attribuibile al veicolo ed evitando importi automatici non corrispondenti a un danno reale.<\/p>\n\n
Quando tecnicamente ed economicamente ragionevole, VanVaz privileger\u00e0 la riparazione dell'elemento rispetto alla sostituzione. L'esistenza, la causa e la valutazione dei danni potranno essere comprovate mediante fotografie, video, preventivi, fatture, relazioni tecniche, perizie o altri mezzi adeguati.<\/p>\n\n
12. ASSICURAZIONE E FRANCHIGIA<\/h2>\n\n
Tutte le prenotazioni includono assicurazione, responsabilit\u00e0 civile, assistenza stradale nei termini della polizza e protezione contro il furto. Il livello di copertura e la franchigia dipenderanno dalla tariffa acquistata:<\/p>\n\n
\n
Basic: franchigia di 1.500 \u20ac per i danni coperti.<\/li>\n
Flex: franchigia di 600 \u20ac per i danni coperti.<\/li>\n
Top: franchigia di 0 \u20ac per i danni coperti dalla polizza.<\/li>\n <\/ul>\n\n
La franchigia \u00e8 l'importo che pu\u00f2 essere posto a carico del Noleggiatore in relazione a un danno coperto, nei termini e nei limiti della polizza. I danni esclusi dall'assicurazione o derivanti da condotte escluse potranno essere richiesti al Noleggiatore indipendentemente dalla franchigia quando siano a lui imputabili.<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
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13. DEPOSITO CAUZIONALE E GARANZIA IN BASE ALLA TARIFFA<\/h2>\n\n
13.1. Tariffa Basic<\/h3>\n\n
La tariffa Basic richiede un deposito cauzionale di 800 \u20ac. Potr\u00e0 essere gestito tramite blocco\/preautorizzazione su carta o bonifico bancario, secondo quanto concordato o indicato per la prenotazione. La mancata costituzione del deposito richiesto impedir\u00e0 la consegna del veicolo e potr\u00e0 comportare la cancellazione del noleggio secondo la tariffa acquistata.<\/p>\n\n
13.2. Tariffe Flex e Top<\/h3>\n\n
Le tariffe Flex e Top non richiedono un tradizionale deposito cauzionale anticipato. Tuttavia, il Noleggiatore dovr\u00e0 mantenere un metodo di pagamento valido associato alla prenotazione e accetta la conservazione sicura dell'identificativo di pagamento e gli eventuali addebiti successivi legittimamente dovuti ai sensi dell'articolo seguente.<\/p>\n\n
13.3. Sblocco o chiusura del controllo successivo alla riconsegna<\/h3>\n\n
Dopo la riconsegna il veicolo sar\u00e0 controllato. Se non vengono riscontrate anomalie, con la tariffa Basic il deposito sar\u00e0 sbloccato entro un massimo di 48 ore e, con Flex e Top, il controllo sar\u00e0 chiuso senza addebiti. Il tempo effettivo necessario affinch\u00e9 lo sblocco bancario risulti visibile pu\u00f2 dipendere dall'emittente della carta.<\/p>\n\n
Se vengono rilevati danni o altre anomalie, VanVaz potr\u00e0 trattenere in tutto o in parte la garanzia interessata fino alla determinazione del relativo costo, informando il Noleggiatore dell'anomalia e della relativa valutazione.<\/p>\n\n
14. TOKENIZZAZIONE DEL METODO DI PAGAMENTO E ADDEBITI SUCCESSIVI<\/h2>\n\n
Effettuando una prenotazione, il Noleggiatore autorizza espressamente META MOBILITY, S.L. (VanVaz), tramite Stripe Payments Europe, Ltd. o altro prestatore di servizi di pagamento debitamente autorizzato, a conservare un identificativo sicuro o token del metodo di pagamento utilizzato durante la prenotazione.<\/p>\n\n
VanVaz non conserva i dati completi della carta bancaria. Tali dati sono custoditi dal prestatore di servizi di pagamento in conformit\u00e0 agli standard di sicurezza e alla normativa applicabili.<\/p>\n\n
Il Noleggiatore autorizza espressamente VanVaz a effettuare addebiti successivi sul metodo di pagamento tokenizzato, incluse, ove applicabile, operazioni avviate dall'esercente, purch\u00e9 derivino direttamente da obblighi sorti dal contratto. Tali addebiti possono comprendere:<\/p>\n\n
\n
danni o deterioramenti imputabili al Noleggiatore e non coperti dall'assicurazione;<\/li>\n
franchigie applicabili;<\/li>\n
pulizia straordinaria non inclusa nella tariffa;<\/li>\n
carburante mancante quando la tariffa ne richieda il ripristino o costi derivanti da rifornimento errato;<\/li>\n
perdita o sostituzione di chiavi, documenti, accessori o dotazioni;<\/li>\n
ritardi e servizi fuori orario il cui importo sia stato previamente comunicato e accettato;<\/li>\n
multe, pedaggi, sanzioni e il costo di gestione previsto nelle presenti Condizioni;<\/li>\n
costi di soccorso, traino, trasporto o recupero imputabili al Noleggiatore;<\/li>\n
qualsiasi altro importo oggettivo, documentato ed esigibile ai sensi del contratto.<\/li>\n <\/ul>\n\n
Ogniqualvolta sia ragionevolmente possibile, salvo obbligo di legge o impossibilit\u00e0 derivante dalla natura dell'addebito, VanVaz comunicher\u00e0 preventivamente al Noleggiatore l'importo, il motivo e la documentazione giustificativa tramite l'indirizzo e-mail fornito nella prenotazione.<\/p>\n\n
L'autorizzazione rester\u00e0 valida fino alla definitiva liquidazione degli obblighi derivanti dal noleggio. Il Noleggiatore conserver\u00e0 tutti i diritti spettanti in relazione ad addebiti errati o impropri.<\/p>\n\n
15. MULTE, PEDAGGI E GESTIONE AMMINISTRATIVA<\/h2>\n\n
Multe, sanzioni, pedaggi, parcheggi e altri importi generati durante il periodo di noleggio saranno a carico del Noleggiatore quando ci\u00f2 sia previsto dalla legge.<\/p>\n\n
VanVaz potr\u00e0 fornire alle autorit\u00e0 competenti i dati necessari per identificare il conducente responsabile. Per ogni multa o sanzione la cui gestione richieda un'attivit\u00e0 amministrativa da parte di VanVaz sar\u00e0 applicato un costo di gestione di 39 \u20ac, indipendente dall'importo della multa o sanzione stessa.<\/p>\n\n
Il Noleggiatore rester\u00e0 responsabile di multe, pedaggi o sanzioni notificati dopo la fine del noleggio quando si riferiscano al periodo in cui il veicolo era a sua disposizione.<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
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16. MODIFICHE DELLA PRENOTAZIONE<\/h2>\n\n
Le richieste di modifica dovranno essere inviate via e-mail a hola@vanvaz.com o tramite il consulente VanVaz, indicando il numero di prenotazione, il nome del Noleggiatore principale e le modifiche richieste.<\/p>\n\n
Sono consentite fino a due modifiche della prenotazione, purch\u00e9 siano richieste al pi\u00f9 tardi 72 ore prima dell'inizio del viaggio e vi sia disponibilit\u00e0 per le nuove date o condizioni richieste.<\/p>\n\n
Le condizioni economiche sono le seguenti:<\/p>\n\n
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Basic: ogni modifica delle date comporta un costo di gestione di 80 \u20ac.<\/li>\n
Flex e Top: modifica delle date gratuita fino a 72 ore prima dell'inizio del viaggio.<\/li>\n
Se il nuovo noleggio ha un prezzo superiore, il Noleggiatore dovr\u00e0 pagare la differenza.<\/li>\n
Se il nuovo noleggio ha un prezzo inferiore, la differenza di prezzo non sar\u00e0 rimborsata.<\/li>\n <\/ul>\n\n
Dopo due modifiche, non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile beneficiare della cancellazione gratuita, anche se la tariffa originariamente acquistata prevedeva tale possibilit\u00e0.<\/p>\n\n
17. CANCELLAZIONE E DIRITTO DI RECESSO<\/h2>\n\n
Trattandosi di un servizio di noleggio di veicoli acquistato per una data o un periodo di esecuzione specifici, non si applica il diritto generale di recesso di quattordici giorni previsto per altri contratti a distanza.<\/p>\n\n
Le cancellazioni richieste dal Noleggiatore saranno disciplinate dalla tariffa selezionata:<\/p>\n\n
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Basic: tariffa non rimborsabile.<\/li>\n
Flex: tariffa non rimborsabile.<\/li>\n
Top: prevede il rimborso quando la cancellazione viene richiesta fino a 72 ore prima dell'orario previsto di inizio del noleggio.<\/li>\n <\/ul>\n\n
VanVaz non applicher\u00e0 ulteriori costi di gestione per la cancellazione. Gli extra o le dotazioni aggiuntive potranno essere cancellati alle stesse condizioni della prenotazione principale, in base alla tariffa acquistata.<\/p>\n\n
Quando sia dovuto un rimborso secondo la tariffa Top, questo sar\u00e0 effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione. Se il pagamento \u00e8 stato effettuato tramite bonifico bancario, il cliente dovr\u00e0 fornire un IBAN valido per il rimborso.<\/p>\n\n
Quando VanVaz annulli la prenotazione per una causa imputabile alla societ\u00e0 e non possa offrire un'alternativa accettata dal cliente, saranno rimborsati gli importi relativi ai servizi non prestati, fatti salvi gli altri diritti previsti dalla normativa applicabile.<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
18. RISOLUZIONE ANTICIPATA<\/h2>\n\n
Fatta salva la durata concordata, VanVaz potr\u00e0 risolvere il contratto con effetto immediato qualora il Noleggiatore commetta un grave inadempimento legale o contrattuale che comprometta in modo significativo la sicurezza, l'integrit\u00e0, il recupero o l'utilizzo legittimo del veicolo.<\/p>\n\n
Possono giustificare la risoluzione anticipata, tra l'altro, la guida da parte di persone non autorizzate, la guida sotto l'effetto di alcol o droghe, l'uso in attivit\u00e0 vietate, la circolazione su terreni esclusi, l'abbandono non autorizzato, l'uso gravemente negligente o l'utilizzo al di fuori del territorio autorizzato.<\/p>\n\n
VanVaz potr\u00e0 richiedere la restituzione immediata del veicolo e il pagamento degli importi scaduti, dei danni e delle spese direttamente derivanti dall'inadempimento, nei limiti consentiti dalla legge.<\/p>\n\n
19. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI E GEOLOCALIZZAZIONE<\/h2>\n\n
Ai sensi del Regolamento (UE) 2016\/679 e della Legge Organica spagnola 3\/2018, i dati personali del Noleggiatore saranno trattati da META MOBILITY, S.L., in qualit\u00e0 di titolare del trattamento, per gestire la prenotazione, stipulare ed eseguire il contratto, gestire pagamenti, incidenti, assicurazioni, multe, reclami e obblighi di legge connessi al servizio.<\/p>\n\n
VanVaz adotter\u00e0 misure tecniche e organizzative adeguate per preservare la riservatezza, l'integrit\u00e0 e la sicurezza dei dati e li comunicher\u00e0 a terzi solo quando necessario per l'esecuzione del contratto, in presenza di un obbligo di legge o di un'altra valida base giuridica.<\/p>\n\n
I dati saranno conservati per il tempo necessario a conseguire la finalit\u00e0 per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi necessari a far fronte a eventuali responsabilit\u00e0 legali. Gli obblighi di riservatezza continueranno ad applicarsi anche dopo la cessazione del rapporto, ove previsto.<\/p>\n\n
19.1. Geolocalizzazione<\/h3>\n\n
Il Noleggiatore \u00e8 informato che il veicolo pu\u00f2 essere dotato di un sistema di geolocalizzazione GPS. La posizione potr\u00e0 essere utilizzata per finalit\u00e0 legittime connesse alla sicurezza del veicolo, alla prevenzione e localizzazione in caso di furto, all'assistenza, al recupero, all'indagine su incidenti e al controllo del rispetto delle restrizioni territoriali o di circolazione previste dal contratto.<\/p>\n\n
19.2. Diritti<\/h3>\n\n
L'interessato potr\u00e0 esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilit\u00e0, nonch\u00e9 gli altri diritti riconosciuti dalla normativa, scrivendo a hola@vanvaz.com. Potr\u00e0 inoltre presentare un reclamo all'Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (Autorit\u00e0 spagnola per la protezione dei dati).<\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
20. ALTRE DISPOSIZIONI<\/h2>\n\n
Qualora una disposizione delle presenti Condizioni sia dichiarata inefficace, nulla o inapplicabile, ci\u00f2 non pregiudicher\u00e0 la validit\u00e0 delle restanti clausole, che continueranno a produrre effetti nella misura massima consentita dalla legge.<\/p>\n\n
La disposizione interessata sar\u00e0 sostituita o interpretata, ove necessario, nella forma valida che pi\u00f9 si avvicini allo scopo perseguito dalle parti, fatti salvi i diritti del consumatore riconosciuti da norme imperative.<\/p>\n\n
Il mancato esercizio di un diritto da parte di una delle parti non costituisce rinuncia allo stesso.<\/p>\n\n
21. LEGGE APPLICABILE, RECLAMI E FORO COMPETENTE<\/h2>\n\n
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge spagnola.<\/p>\n\n
In caso di controversia, le parti cercheranno innanzitutto di raggiungere una soluzione amichevole tramite i canali di assistenza VanVaz.<\/p>\n\n
Quando il Noleggiatore riveste la qualifica di consumatore o utente, saranno competenti i giudici e tribunali individuati dalle norme imperative in materia processuale e di tutela dei consumatori.<\/p>\n\n
Quando il Noleggiatore non riveste la qualifica di consumatore e la legge consente di concordare la competenza territoriale, le parti si sottopongono ai Giudici e Tribunali di Es Canar, o a quelli pi\u00f9 vicini competenti in base alla normativa processuale, rinunciando a qualsiasi altro foro che potrebbe essere loro applicabile.<\/p>\n\n
22. ACCETTAZIONE ESPRESSA DURANTE IL PROCESSO DI PRENOTAZIONE<\/h2>\n\n
\n
\n \n
\n
\u2610 Dichiaro di aver letto e di accettare le Condizioni Generali di Noleggio VanVaz, inclusa la tariffa selezionata, le relative condizioni di modifica e cancellazione, il deposito cauzionale o la garanzia applicabile e la conservazione sicura del mio metodo di pagamento.<\/strong><\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n <\/figure>\n\n
La casella dovr\u00e0 rimanere deselezionata per impostazione predefinita e dovr\u00e0 essere selezionata obbligatoriamente per completare la prenotazione.<\/em><\/p>\n <\/div><\/div>\n\n\n\n
\n
ALLEGATO I. TABELLA OPERATIVA DI TARIFFE E ADDEBITI<\/h2>\n\n
La presente tabella riassume le condizioni economiche, che devono essere coerenti con le informazioni mostrate al cliente durante la procedura di prenotazione.<\/p>\n\n
Di persona nell'orario di servizio<\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n <\/figure>\n\n
Per qualsiasi modifica, se il nuovo noleggio ha un prezzo superiore dovr\u00e0 essere pagata la differenza; se \u00e8 inferiore, la differenza non sar\u00e0 rimborsata. Dopo due modifiche, non sar\u00e0 pi\u00f9 possibile beneficiare della cancellazione gratuita.<\/p>\n\n
ALLEGATO III. TESTO CONSIGLIATO PER IL CHECKOUT WEB<\/h2>\n\n
1. <\/strong>Casella obbligatoria di accettazione:<\/p>\n\n
\n
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TESTO DELLA CASELLA<\/strong> Dichiaro di aver letto e di accettare le Condizioni Generali di Noleggio VanVaz, inclusa la tariffa selezionata e le relative condizioni di modifica e cancellazione, nonch\u00e9 la politica di deposito cauzionale\/garanzia e l'autorizzazione a conservare in modo sicuro il mio metodo di pagamento.<\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n <\/figure>\n\n
2. <\/strong>Prima del pagamento devono essere mostrati in modo ben visibile: veicolo e date, tariffa, prezzo totale, pagamento del 100%, politica di cancellazione e modifica, assicurazione e franchigia, deposito cauzionale o assenza di deposito, orari di ritiro\/riconsegna ed extra selezionati.<\/p>\n\n
3. <\/strong>Testo consigliato per il pulsante finale: \u201cPrenota e paga\u201d o formulazione equivalente che indichi in modo inequivocabile l'obbligo di pagamento.<\/p>\n\n
4. <\/strong>Dopo la prenotazione: invio automatico via e-mail della conferma, delle presenti Condizioni e del riepilogo economico della prenotazione.<\/p>\n <\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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